Asc Service
Kasım 2024 •
1
Отвратительная, мутная контора. Работают по схеме отъема денег у населения за несуществующую "диагностику" (это как минимум). Как максимум - могут повредить оборудование в процессе "ремонта". Кроме того, постоянно лгут: по условиям, стоимости, срокам ремонта. Мастера хамят по телефону, отказываясь пообщаться лично. На приемке подписываешь договор с одним ИП (Богатыренко), возвращают оборудование уже с документами от другого ИП (Коваленко). По первому ИП стоит проверка в Роспотребнадзоре. Положительные отзывы, судя по всему, накрученные. Конкретно мой кейс: сдала 02.09 на диагностику фотоаппарат. Договор 505279. Обещали связаться по результатам диагностики в течение пары дней. Звонили на следующий день без конкретной инфо. Я сама была в поездке, поэтому вопросом не занималась. 14.09 мне все-таки звонит этот "мастер", сообщает, что требуется замена затвора, цена - 17500 (предварительно по телефону была в 2 раза меньше). Работы обещают выполнить дня за 3. Соглашаюсь. Через 3 дня снова никакой обратной связи. Звоню сама 20.09, мне сообщают, что "финальная диагностика будет произведена 23.09", в этот же день смогу забрать устройство. 25.09 по звонку на общий номер я узнаю, что ожидаются запчасти, и делаю вывод, что к ремонту техники еще даже не приступал. 26.09 прихожу лично с письменным заявлением на отказ от ремонта в связи с несоблюдением изначально обозначенных условий. Заявление принимают, но камеру не возвращают, в грубой форме сообщив, что ремонт был мною согласован, а технику могу забрать еще через пару дней. В итоге забираю технику после выходных, заплатив 750 рублей за так называемую "диагностику". На следующий день обращаюсь в СЦ на соседней улице, в котором достаточно оперативно за неделю мне устраняют проблемы с затвором и питанием. Спрашиваю, нет ли каких повреждений после месяца, который камера провела в предыдущей конторе. Нет, говорят, они ее даже не вскрывали. Бинго. За 750 руб. мне продали воздух и изрядно потрепали нервы. Гениальная бизнес-модель.