Kristall
Ocak 2025 •
5
Отличная клиника, всё организовано на высшем уровне, работают профессионалы своего дела, есть с чем сравнивать - был в разных клиниках, и вот на этой клинике остановился, делают всё качественно. Перед лечением подробно были обозначены все процедуры, которые будут проходить, во время лечения все проводилось аккуратно и внимательно, в ходе лечения уточнялось самочувствие, результатом лечения очень доволен. Работа администраторов тоже отличная: всегда всё расскажут, подскажут, напомнят о записи (очень нужный момент, тк не всегда все свои дела получается в голове удержать), после лечения на следующий день уточняют самочувствие - в предыдущих местах не уточняли, тоже положительный момент) Рекомендую)
Zov
Ekim 2024 •
3
Добрый день, впечатления от приобретения на троечку, и вот почему: Зашли семьей посмотреть кухню, ооочень понравился стиль одного образца кухни (три яруса: нижний ярус дверцы с глухим фасадом, два верхних яруса дверцы со стеклом) , подошли к менеджеру и попросили посчитать проект нашей кухни со стилем витринного образца, но с другим цветом нижнего фасада. Дизайнер/менеджер проекта спроектировала модель нашей кухни, как мы считали - по образцу, мы несколько раз спросили точно ли стиль нашей кухни как на Вашем образце будет? Менеджер дала утвердительный ответ, что да, будет как на образце. Мы подписали договор. В течении месяца, мы ждали кухню, как прописано в договоре. Кухня пришла по графику. На этапе сборки, выяснилось, что стиль нашего проекта кухни сильно отличается от стиля на образце. Фасады оказались сделаны не так как в образце: верхний ярус - дверцы со стеклом, два нижних яруса дверцы с глухим фасадом. Весь смысл стекла теряется в дверцах третьего яруса... Приложу фото - поймете о чем я. (Яндекс по какой-то причине не хочет пропускать две фотографии: что должно было быть и то что получилось) ЗОВ дал ответ по этому поводу, смысл его такой: с моей стороны договор подписан, в договоре проект описан, по договору проект выполнен правильно. Поэтому исправлять ничего не будут. Я понимаю, что документы подписаны, в договоре это прописано всё... Но, в кухнях я НЕ профессионал... Профессионалы Вы, по крайней мере должны были быть, и я доверился Вам. Я не разбираюсь, что у Вас и как называется в документах. Попросил сделать как на образце.Даже выдумывать ничего не надо было, только сделать стиль по Вашему же образцу - и Вы с этим НЕ справились. Еще и отписку прислали в ответ на рекламацию, что виноват я сам, раз договор подписан, а не дизайнер/менеджер проекта, которая не смогла сделать по образцу. Это огромный минус Вашей компании.