Не понимаю, что конкретно с этим МФЦ не так. У меня либо среднее время ожидания своей очереди по услугам Росреестра больше 1 часа, либо терминал оплаты не работает. В первом случае приходится помирать в этой душегубке. Во втором случае приходится покидать этот МФЦ и ехать в другой, где и прием быстрее, и терминал работает всегда. На 52 трамвае на Горькавого.
Очень похоже на безграмотность руководства. Организовать элементарную работу не получается. Очень хотел бы ошибаться, но статистика моих посещений говорит о регулярных, даже систематических сбоях в работе данного МФЦ.
Решение: 1. Поставьте второй терминал (вероятность сбоя обоих одновременно резко снизится). 2. Персонал (один дополнительный человек только на Росреестр на 5-дневку в часы наибольшей нагрузки услуг Росреестра).
3. Управляйте процессом (только одна дама администратор, которая периодически грубит посетителям, явно не рулит процессом).
Верим в вас, Друзья. Действуйте решительно. Мы вас поддержим.
Notarius
Ağustos 2018 •
1
Один человек за 30 минут! Работать не умеют! Не тратьте свое время! Очереди! Жара!
Post office № 199004
Aralık 2017 •
1
Пытаются хамить. Приводят абсурдные доводы в качестве оправдания своей халатности. Почтальоны не доставляют уведомления по адресу, хотя помещение имеет отдельный вход, почтовый ящик и на двери висит номер помещения. Аргумент специалиста почты:"У вас нет таблички с названием организации". На мой вопрос, на каком основании я обязан указывать эту информацию, специалист ответа не дает. Оно и понятно, ведь такового обязательства у организации просто нет. Странное дело, у меня на почтовом ящике дома написан только номер квартиры, и при этом все письма доходят.