Luluwomen
Ekim 2024 •
4
Несколько раз покупала в этом магазине и все прекрасно кроме сотрудников магазина. 3 года назад - покупала часы, ничего о них не знали (гарантия, какое стекло стоит), 2 года назад - сумка, по телефону внесла предлплату 2000₽ чтобы отложили, так как она была единственная, приезжаж забирать, а она стоит в зале и ее смотрят. Сейчас по телефону покупала мужской кошелек - отвечают ооочень долго, оплатила 100%, сказала что приедет курьер через 5 минут, мне ответили хорошо. В итоге курьер ждал 10 минут пока найдут заказ и упакуют, я оплатила ожидание курьера (народу в магазине не было мне сказал курьер, по его словам все делали неспеша). Уважаемое руководство, пожалуйста, обучите и следите за свои персаналом, у вас прекрасный магазин и сервис, но они портят всю картину.