Le-Gran production plant
Kasım 2022
1
Кто заказывает у этой фирмы установку дверей, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Попытка №1. Приехали мастера с заказанной дверью. Отказались выполнять работу. Им помешал кабель, который не удачно проходил, над дверью (замерщик, про этот кабель никому ничего не сказал!!!) Мастера сказали решайте вопрос с электрикой и вызывайте снова, ждать они не будут, так как у них другие заказы. Попытка №2. Мастер должен был приехать во второй половине дня. Но он не приехал СОВСЕМ. Предупредить, что он задерживается и может вовсе не приехать из-за "сложного заказа"(как выяснилось), он не удостоился. Его номер мне пришлось узнавать у диспетчера. Трубку не брал, но на сообщение о том, что его ждут на другом адресе - ответил. Позже, позвонил уже вечером, сказал, что ТОЛЬКО ЗАКОНЧИЛИ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ! Уже поздно и к нам поедут. Оправдывался, что должен был быть заказ на одну дверь, а было две двери. Интересно получается. Одни шлют куда подальше, и не ждут, а другие мастера один заказ целый день делают и идут на уступки, а на других плевать. Могли бы и предупредить. Попытка №3. Диспетчеру сказал, что в третий раз с работы могут уже не отпустить, она сказала, "ну может на пол дня отпроситесь?" На что со вздохом согласился. Договорились уже на первую половину дня. Уверяла меня, что с 9 до 13 мастера будут и все сделают. За день обещали позвонить и подтвердить. В итоге с работы, как договаривались, отпросился. Днем никто не позвонил. А уже вечером звонит мастер, и сообщает, что завтра приедут во второй половине дня. Я сказал, что отпросился на первую половину дня! Он сказал что его так поставили и к нам они только в обед приедут "в 13:00 примерно". Ну пришлось от них "мягко" отказаться. Даже если в 13 они бы пришли, судя по тому как выполняются у их заказы, за 2 часа они бы точно ничего не сделали. Пришлось бы отпрашиваться с работы на весь день (что уже в моем случае, было невозможно). Вообщем, сервис в этом плане у них ужасный, диспетчера их во всех отговорках путаются. Позвонил я - мне одно говорят, позвонила жена, ей - совершенно другое. Да и в принципе несут полный бред. То у них тихий час нельзя шуметь в обед с 13 до 15, то мастера в итоге сами хотя приехать в этот промежуток, где логика? Не терпения, ни нервов уже не хватает. По поводу качества дверей, к сожалению, ничего сказать не могу. Так как дверь стоит мертвым грузом... Спасибо за внимание.
Korsun
Temmuz 2022
5
Вкусный сидр и закуски , пиво тоже нравится) 5 из 5
Zoozavr
Haziran 2021
1
Отвратительные сотрудники и очень не квалифицированы. В первый раз заметил (и то долго разглядывая коробку с лекарством) что дали не то, что нужно, попросил ещё раз конкретное лекарство в капсулах, даёт другую упаковку, я уточнил «капсулы?» ответили да. Но после того как пробила, начал убирать в сумку и увидел надпись «для инъекций» попросил заменить, а замены не было. Сказал, что нужно сделать возврат, но отказали. В итоге фраза «ну вы же рассматривали эту упаковку дольше чем ту» это видимо 100% аргумент, для отказа в принципе, А то что она понятия не имеет, и видимо не читает ВОООБЩЕ, что даёт, это никого не волнует. Такие работать не должны в данной сфере. Жаль, что нельзя поставить -5 звёзд. Уважаемый владелец этого всего ... , ставь стойки-кассы самообслуживания, раз не можешь найти нормальных работников, тогда вся ответственность и в правду будет на покупателях. А не на таких горе продавцах.