Nikolaeva Color
Kasım 2024 •
5
Была у мастера Виктории, сделала окрашивание и стрижку. Все как я и хотела, спасибо. Рекомендую! 👍
Motoclub
Ağustos 2024 •
1
ну что ж, присаживайтесь)) расскажу историю про самый «лучший» сервис ранее катались 1 раз в белом колодце, остались очень довольны инструкторами и в целом отношением персонала. все было на высоте. но в этот раз ребенок захотел покататься по лесу, нашли данный прокат через интернет пробовали записаться по телефону, указанному в инстаграм - дозвониться не смогли. ответили нам только в инсте и записывались мы 2 дня, потому что ответы были долгими ну ок. по времени договорились, запись есть. при записи я уточнила, что ранее ребенок (13 лет) катался в белом колодце, но всего 1 раз. кстати, сам менеджер про опыт ничего не спрашивал приехали ко времени, помимо ребенка было записано еще 3 человека мотоциклы, кстати, завести их не могли минут 5, но в итоге получилось среди ребят было 2 новичка - мой ребенок и еще один человек. и только один мотоцикл на полу-механике, который отдали также девушке новичку. ранее мы катались только на таком, опыта на механике не было ребенок сел, попробовал проехать 2 метра, опрокинулся и испугался. после чего сказал, что кататься не хочет. ну хорошо, бывает, подумала я и попросила вернуть нам деньги. причем я даже не настаивала на возврате полной суммы, а просила вернуть без предоплаты, которую мы оставляли (это 2.000₽) и дальше было самое интересное) сначала меня долго просили обосновать причину возврата. я вообще тут выпала в осадок. в смысле причину обосновать? вы закон читали? ребенок передумал, испугался, других мотоциклов у вас нет, услуга оказана не была. я имею право отказаться от услуги в любой момент, а вы обязаны вернуть деньги (кстати, предоплату по закону тоже) после чего парень, который и за инструктора, и за администратора, начал связываться с менеджером каким-то. они, видимо, не пришли к единому знаменателю и он попросил меня связаться с ним самостоятельно простите, что? мне нужно еще звонить вашим менеджерам и выпрашивать из них свои деньги? окей. звоню менеджеру, объясняю ситуацию. девушка со мной соглашается и просит написать заявление на возврат. я говорю, что оплачивала услугу наличными и возврат я тоже хочу получить наличными на что мне говорят «ни я, ни инструкторы не имеют доступа к финансам. все эти вопросы решаются через руководителя» и типо вернуть мне мои наличные не могут. я тут даже не знала, что сказать. роспотребназдор явно был бы заинтересован конечно же, руководитель на связь не выходил. и простояли мы так 2 часа. просто ожидая какого-то чуда, и что ребята осознают свой косяк и отдадут наши деньги пока ждали ответа, я решила написать на всякий случай заявление и прочитать договор, который мы подписали перед прокатом. и я была даже не удивлена, что он был примерно на 0% адекватный, потому что правами расторгнуть договор со стороны арендатора там даже и не пахло. о причинах возврата денег тоже молчу - ни слова чем все в итоге разрешилось? я оставила свой листок с просьбой о возврате денег, зафиксировала и мы просто ушли, не дождавшись ни от кого обратной связи. просто потому что устали ждать сервис 0/5, организация 0/5. после посещения и этой ситуации сложилось впечатление, что это не прокат а просто конторка вернут ли деньги, не знаю, но испортить впечатление ребятам знатно удалось. рекомендую вам договор нормальный составить и поработать над сервисом а если хотите хорошие впечатления получить, поезжайте в белый колодец
Sovremenniki
Ağustos 2024 •
5
Очень уютная атмосфера на террассе. Тихо, приятная живая музыка, не много народа С молодым человеком заказывали сет настоек - порадовали! Борщ просто отменный, рекомендую
Flc
Ekim 2023 •
1
Полное разочарование от этого места. Пряный чай был приятен, но кухня… Заказала сендвич с креветкой (кажется, так он назывался). Во-первых, он просто огромный. Во-вторых, сама булка ооочень сухая, как сухарь. Я не знаю, как его можно есть и не порвать рот. Но это не самое страшное Я не имею привычки смотреть «внутренности» сендвича. Кусаю и понимаю, что у меня во рту отвратительные СЫРЫЕ креветки. Как можно было положить СЫРЫЕ креветки в сендвич и не увидеть этого, я не понимаю. Отнесла сие блюдо девушке за баром. Она передала на кухню, при том, что мне даже никто не принес извинений. Приносят новый сендвич, на вид лучше. Думаю, ну окей. Кусаю и понимаю, что креветки снова полусырые, хотя выглядели «типо» готовыми. Рассказала свое возмущение в сторис, отметив заведение. Сторис посмотрели, но даже никто не ответил. Клиентоориентированность ниже плинтуса. В кофейне хуже я в Воронеже не была
Re:Bro
Mayıs 2023 •
5
Крутой магазин с хорошими ценами! Ребята все подробно и круто объясняют, все прозрачно
My Body Home
Kasım 2022 •
5
Чудесное место, отличный персонал и невероятная атмосфера! Массаж на высшем уровне. Обязательно вернёмся
Nadezhda
Ağustos 2021 •
1
Медицинский центр с приличными ценами, где понятия не имеют, что такое запись по времени. Была записана к врачу на 13:30. Работаю, приехала в обеденный перерыв. Но приняли меня только в 14:30!!! Люди по «медосмотру» проходят просто без очереди. Выстройте систему очередности пациентов, как это в нормальных платных поликлиниках. Я плачу за компетентность и УДОБСТВО, а не за потраченные нервы.
Bodyclub
Şubat 2021 •
5
Лучший фитнесс-клуб Тамбова. Атмосфера уютная; тренажеры, оборудование- лучшее. Сауна, массаж, групповые занятия- идеально. Тренера хорошие.