Большое спасибо за вкусную пышную выпечку! Рыбные пироги и мини-пирожки просто чудо! Особенная благодарность сотрудникам, которые делали выпечку по заказу на утро 20 марта 2021 (суббота). Спасибо вам большое!
Lyuks Optika
Mart 2021
1
Однозначно не буду рекомендовать обращаться в ЛЮКС-оптику.
Разочарована непрофессиональным поверхностным отношение к клиентам, отсутствием индивидуального подхода и полным нежеланием грамотно разобраться в конкретной ситуации. Впечатление, что работают по принципу: "Деньги решают все"...... На прием к врачу в Дом здорового зрения приносила офисные очки. Нужно было подобрать посильнее. После часа обследования, мне предложили подписать бумаги, где черным по белому написано, что пациент принес на прием офисные очки. Доверяя врачу, с полной уверенностью, что мне выписаны новые офисные очки, я обратилась в Люкс-оптику с рецептом. Но к моему удивлению, ссылаясь на предоставленный рецепт, мне сделали очки для чтения, которые мне в принципе не нужны!!! Очки не дешевые. Обратилась с заявлением, в котором описала ситуацию и просила вернуть деньги или сделать нужные мне офисные очки. Мне предложили повторно проверить зрение у главврача. На приеме, ознакомившись со всеми документами, главврач согласилась, что должны были быть выписаны очки офисные, а не для чтения. Но на этом все и закончилось.... На мое заявление ответили примерно так, что никаких офисных очков я не приносила и, вообще, сама виновата, деньги не вернем и ничего переделывать не будем. Вот такой был ответ за некачественно оказанную услугу.... Очки до сих пор так и лежат без надобности. А я обратилась в другую Оптику, где мне выписали без волокиты нужные мне очки. Есть все же есть профессионалы своего дела!......
Судите сами....Была на приеме, судя по всему, у начинающего врача. Впечатление приятное, но в карточке не написала лечение, о котором говорила устно во время осмотра. Это выяснилось в аптеке, когда я пришла покупать лекарство ( искали вместе с сотрудниками аптеки!)...Возвращаться не было времени, решила позвонить...но, видимо, клиники у нас в особо таинственной категории находятся))),...вне зоны доступа... так как , обратившись по телефону в электронную регистратуру, мне ответили, что они ничего не знают, и судя, по тону разговора, знать не хотят...телефонов регистратуры у них нет, что я сама во всем виновата и кроме как вернуться обратно к врачу, других вариантов нет! ( на минуточку!...21 век!!!).... В результате потеряно время и нервы....Кругом говорят о культуре обслуживания населения, о заботе о здоровье граждан, делают все возможное, чтобы прием в поликлиниках был быстрым и квалифицированным...А по факту...элементарно - телефон регистратуры дать не могут. Ситуации разные бывают и не всегда есть возможность вернуться к врачу... Вот и получается, либо повторно записывайся на прием, либо обращайся в платную клинику, либо воспользуйся услугами фармацевта)))....Для себя сделала вывод- обращаться только в случае самой крайней необходимости, когда , например, нужно подтверждение с места жительства...И еще!...я разочарована не работой начинающего врача, по неопытности всякое может случиться. Меня разочаровало отсутствие возможности решить проблему по телефону. А если бы на моем месте была старушка с палочкой или больной человек? ...так что же?...как в средневековье мерить расстояние ногами???...Стыдно и обидно за такое равнодушное отношение!