За день (!) до вылета позвонили и сказали, что из-за овербукинга мой вылет переносится на 2 дня. Поломали все мои планы, потерпел значительный убыток. Никогда, НИКОГДА не летайте этой компанией - обманут.
Lux Express
Kasım 2023
1
Ездил раньше неоднократно, к качеству перевозки претензий нет. Но вот финны закрыли границу - и выяснилось, что деньги за отмененный рейс попросту украдены. Вернуть их невозможно (о чем прямо написано на сайте), предлагают только ваучер. Нельзя даже вернуть деньги за билет на обычных условиях, со штрафом. А общая ситуация такова, что использовать ваучер тоже, скорее всего, не удастся. Считаю поведение компании наглым грабежом.