KFC Авто
Şubat 2023 •
1
Я так и получил обратной связи на ранее оставленый отзыв. Дублирую-Описать сервис и обслуживание данного заведения не хватит не слов не времени. В наше время где борьба рынка идёт за каждого клиента,сотрудники компании KFC готовы терять их за одной "трубочки". Расскажу в кратце: сегодня 18.02.2023 заехал с семьёй перекусить, сделал заказ на троих,дождался когда назовут мой заказ,но когда начал забирать заметил что положили одну трубочку к разливному напитку, попросив сотрудника который собирал заказ дать для ребёнка вторую "трубочку" мне сказали "с такой агрессией"что не положено по регламенту компании(KFC ВЫ СЕРИЕЗНО, ВЫ ГОТОВЫ ПОСЫЛАТЬ КЛИЕНТОВ РАДИ ЭТОГО). Я сказал возможно купить трубочку)))) где мне сказали что НЕТ,берите разливной сок и получите "трубочку". Несомненно мне такой ответ и реакция не понравились,где я попросил пригласить старшего менеджера или администратора. Ко мне вышла девушка Аделя(без беиджа) и уже заранее проинформированая своей сотрудницей информацией(не знаю что там она ей говорила)спросила что случилось?! Я объяснил всё и попросил "трубочку" где мне в очередной раз сказали за принципы и стандарты KFC(руководство столь крупной компании,я думаю необходимо принимать координальные меры). В итоге я не получил "трубочку", на мой обращения что я буду оставлять отзыв и выходить на руководство компании мне Адель сказала просто и коротко-делайте,оставляйте! Я в полном ауте,и настаиваю чтобы мой отзыв не остался без внимания со стороны руководства компании KFC. И как клиент требую связаться со мной для урегулирования данного случая,так как мне придётся придать большей огласки данный казус.
Hyundai, Astana Motors
Mayıs 2022 •
2
Отличный салон, чистота, комфорт в нутри, но есть одно большое НО. Очень убивает то что, в тебе как в клиенте не заинтересованы, пока сам не проявишь интерес на тебя не кто не обратит внимания. Мне пришлось на себя обратить внимание за счёт привлечения, но здесь опять НО. Обслуживание было на столько холодным что меня это убило.