Khay Tek
Ekim 2024 •
1
Даже незнаю с чего начать. Впечатление от заказа, сборки и устранения проблем - не очень. При заказе работали с менеджером Клавдией, хочу предупредить, что любое изменение (перенос полочки, допустим как у нас над холодильником) после подписания договора, это дополнительно вам на читают ннную сумму. По электрике, менеджер сказала в стене оставить просто стаканы для розеток, по этому поводу установщик также берут плату, причём не малую. Поэтому если вы нанимает электрика, пусть устанавливает сам розетки, хотя-бы без накладок. Каждое подключение водное единицы тытовой техники в электричеству + 1,5 т.р., к системе водоснабжения +2 т.р. Так что считайте какую сумму вы дополнительно отдадите потом, Которая не войдёт в ценник гарнитура. Также как расчитылала плинтус неизвестно, не хватило по метраж, после установки только это выяснилось, заказали, жду 2ую неделю. Далее, по доставке. Вообще ребята молодцы. Приехали в назначенный день, в назначенное время. Аккуратно все занесли. Спасибо им огромное. Далее сборщики. Сергей и Александр. Как выше писала очень дорогое подключение, о котором менеджер не предупреждает. При установке в коридоре порвали натяжной потолок (не аккуратно несли столешницу). Пообещали заменить в течении недели сами, но идёт 2ая неделя, жду. Кормят завтраками. Мой косяк, я так считаю, рассчиталась сразу, понадеялась на честное слово, надобыло отдать 50% по оплате сборки. Может и завтраков тогда небыло бы. Больше в хай тек не пойду
DNS
Eylül 2021 •
1
Магазин хороший в плане асортимента: есть всё, и по цене и по качеству. НО, персонал это вообще отдельная история. 18.09.21года приехали покупать утюг, спросили у продавца-консультанта какой лучше, ничего толком не ответил, но по окончании покупки предложил нам оформить дополнительную страховку за 400 реблей, акцентировав это тем, что если вы оформите, то утюг прослужит дольше. Вопрос, чем страховка влияет на продолжительность работы данного прибора. Также спросили у него когда выпущен данный утюг, минут 10 он искал в инструкциях и на упаковке какую либо дату, ничего не найдя другой продавец прийдя на помощи сказал : что когда его привезли и поставили на витрину, эта дата и является той датай которая нас интересует.Далее последовал другой ответ, если вам нужно стойте и сами смотрите и разбирайтесь где находится данное дата. Они даже элементарного не знают. Далее спросив где находится книга отзывов и предложений, они мне пальцем ткуни в уголок покупателя. Там ничего подобного не найдя, я у другого продавца поинтересовалась где данная книга. Продавец сам подошёл к уголку, перелистал все книги которые там находились, и обнаружив сказал что её почему то нет. Тогда, небыло выбора я попросила пригласить в зал директора данного филиала. На что мне директор ответил, что данная книжка теперь не требуется и отзыв можете оставить на сайте магазина Днс. А ТЕПЕРЬ У МЕНЯ К ДИРЕКТОРУ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, ЕСЛИ ВЫ БЕРЕТЕ СПЕЦИАЛИСТОВ, ТО УЖ ПУСКАЙ ОНИ ПОЛУЧШЕ ЗНАЮТ ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. ПРИЧЁМ НА ТАКОЕ ХАМСТВО Я ПОПАДАЮ УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.