Future Smile
Aralık 2022 •
1
Внешне клиника выглядит хорошо, девушки на стойке не вызвали у меня негативных впечатлений (улыбались, предложили чай за ожидание), но врачи (точнее один)...Это какой-то ужас. Долго думала над этим отзывом и решила, что он может принести какую-то пользу будущим пациентам и развитию клиники. Ходили пару месяцев назад с бабушкой к ортопеду (Сорока Д.В.), продает услуги он прекрасно, но что он забыл в стоматологии непонятно. Постоянно опаздывает на прием!!! Просто все 4 раза, которые мы у него были. Мы были записаны и утром (самый ранний прием) и вечером, и каждый раз ждали его. Неужели нельзя с уважением отнестись к людям, от которых зависит ваша зарплата? Пока сидели в очереди, разговорились с другим пациентом Д.В. и картина та же самая, как будто пришли в гос.клинику и сидим в живой очереди. Второй момент, который меня просто вывел из себя, так это то, что посреди приема тот самый врач вышел покурить. Это что вообще такое? Моя бабушка мало того, что ждала свой прием больше 20 минут, так еще и сидит в кресле, ждет пока врач частной клиники покурит на крылечке. Создалось впечатление, что ему совершенно все равно на репутацию клиники и он там директор. Так же нас три раза переносили, так как врач то не успевал, то про нашу коронку забыли, то еще что-то (мне все таки кажется, что врач просто просыпал наш ранний прием), я уже сто раз пожалела, что привела бабушку в эту клинику исходя из положительных отзывов. В общем у меня создалось впечатление, что клиника всячески пытается сделать побольше денег на своих пациентах, везде полно рекламы и даже приложение какое-то сделали, но по факту почти все врачи с маленьким опытом, на стенах висят сертификаты врачей, которые и вовсе не числятся в стоматологии. Мой вам совет: обучите своих врачей сервисной этике, отправьте их на курсы повышения квалификации, сэкономьте на рекламе в конце концов. Я лучше пойду в малоизвестную клинику, где нет зеленых яблок, но зато есть прекрасные опытные счастливые врачи и качественные материалы и реклама тут никакая не нужна и отзывы все будут настоящие, а не по "просьбе" врача. Как итог лечения: с горем пополам сделали бабушке коронку, зубы у нее хорошие и слава богу имплант ставить не пришлось. Все же пришлось один раз вернуться в клинику, так как коронка сидела не идеально и мешала, но в конечном итоге лечение окончено.