Отличное уютное пространство, однако при первом посещении столкнулась с проблемой несоответствия меню в приложении и в реальности. Назвала 3 напитка из приложения, и все три оказались уже из неактуального ассортимента. Неприятная ситуация.
Выбор десертов большой, неплохой чай, а вот кофе (я брала классический раф с сиропом) мне показался чрезмерно сливочным и, увы, холодным.
Biblioteka im. V. V. Mayakovskogo
Kasım 2024 •
3
Библиотека изменила расписание работы, но никак не оповестила об этом читателей.
Обидно, что, пусть и в праздничный день, 4 ноября отдел сотрудников, отвечающий за публикацию новостей в Интернете, не удосужился сделать запись об том, что библиотека точно будет закрыта. Ни в одной из соцсетей библиотеки эта информация не появилась. При том, что все другие публичные библиотеки добросовестно подготовили извещения о режиме работы в праздничные дни. Так как библиотека имени В.В. Маяковского не сделала соответствующего объявления, это родило ложные надежды у читателей, что она всё же работает. Итог: зря приехала, чтобы увидеть на двери белый лист А4 «Библиотека не работает, приносим извинения». Здорово, а главное популярно объявили, большое вам спасибо)
Otdel literatury na yazykakh stran Azii i Afriki Rossiyskoy natsionalnoy biblioteki
Ekim 2024 •
2
Библиотека бесспорно хорошая, нет особых претензий к наполнению и интерьеру, однако персонал, который в ней работает, оставляет желать лучшего(. Который раз прихожу сюда за научной литературой и каждый раз огорчаюсь от временами отвратительного отношения к читателям (особенно — к новым). Независимо от отдела, сотрудники не здороваются с тобой. В ответ на приветствие просто молчат и даже не поднимают глаза. Новому читателю ничего не объясняют, не рассказывают кратко последовательность действий для заказа книги, а просто перенаправляют со словами: «Идите смотрите каталоги». Из раза в раз у меня складывается впечатление, что делают здешние библиотекари свою работу с крайним нежеланием, а к читателям порой относится с очевидным негодованием. Очень жаль, что в таком потрясающем месте, как РНБ, приходится сталкиваться с такими людьми :(
+ особая «боль» — отношение в людям в гардеробе и на посте росгвардии. В гардеробе вещи откровенно «швыряют» в камеры хранения, проявляя крайнее неуважение к посетителям. На посте охраны ситуация схожая, новому читателю тяжело сориентироваться в последовательности действий с турникетами и считывателем билета, охрана ничего не объясняет, а просто смотрит с негодованием на незадачливого «новичка».
Хочется верить, что эта ситуация когда-нибудь изменится…
Nemetskaya khimchistka
Ağustos 2024 •
5
Очень хорошая химчистка, сдаём сюда капризную одежду на постоянной основе более 5 лет. Бессменно всегда доброжелательные сотрудники-профессионалы, которые ориентируются на постоянного клиента. Из последнего — отчистили очень сильные загрязнения на светлом деликатном пальто, не верили, что химчистка сможет вернуть ему почти идеальный первозданный вид. Спасибо сотрудникам!
Almond Happiness
Ağustos 2024 •
2
Место отличное, чистое, но очень плохо скоординирована работа кухни. Заказали три кофейных напитка, персонал в количестве больше трёх человек не смог скоординировать работу, по итогу два напитка принесли, а третий забыли. Ожидали больше 15 минут, пришлось отдельно просить бариста. Так быть не должно, это не час пик и не выходной, научитесь распределять заказы, пожалуйста.
Calzedonia
Ağustos 2024 •
1
5 бездельниц-консультантов. Отвратительное обслуживание, совершенно не помогли в выборе купальников, ничего не предложили, не поинтересовались при примерке. Были в этом магазине год-два назад, совершенно другой внимательный персонал. Сейчас же всё иначе.