Делала возврат: 4 единицы товара на сумму 7560р. Это видно на фото которые я прикладывала к заявке. Продавец одобрил полный возврат, на пункте приняли 4 рулона!!! Но на пункте парень отметил как будто я принесла только 1 рулон, но забрад все 4!!!
Теперь в приложении написано как будто был возврат только на 1 товар и деньги вернули только за 1 товар, то есть 1890р.
А еще почти 6000р где?
А еще 3 рулона как теперь вернуть?! У меня ни товара ни денег, я даже повторно не смогу заявку на возврат создать, так как нечего будет в пункт принести.
Вот такие вот сотрудники.
И проверить что там у себя в компьютере они отметили - никак нельзя. Только по факту уже когда денег пришло в 4 раза меньше....
Но у меня даже скриншотов нет чтобы что-то доказать поддержке 😭😭😭
Телефона на пункте нет, только горячая линия, на которой не отвечают. Пощвонить туда нельзя.
Если вы хозяин пункта или сотрудник, и видите этот отзыв - пожалуйста свяжитесь со мной!!!!
Номер не буду тут публично оставлять, пишите на почту ovkupchik@gmail.com
Позвонила по телефону, узнала что делать, если не сможем забрать в назначенный день питание. В ответ сказали, что можно забрать тогда в любой день этого месяца. Пришли на пункт, я со сломанной ногой и малышом. Папа на помощь, чтобы носить тяжёлые коробки. А сотрудница Пирогова Марина Николаевна сначала отказалась выдавать питание. Потом стала повышать тон и указывать мне что делать 'приходите в пятницу, ну и что папа работает, это не мои проблемы как вы донесете коробки со сломанной ногой' ну и все в том же духе, где и что мне почитать, куда сходить и с кем. На мое предложение спокойным тоном 'давайте не будем ругаться' прямым текстом ответила 'нет, почему, давайте будем! Я хочу поругаться'. Считаю это неадекватное поведение неприемлемым для сотрудника МРП. С такими желаниями срываться на людей нужно к психиатру, а не на работу с родителями и маленькими детьми.
Питание в итоге выдали. Потому что знают, что не имеют права не дать. Вторая сотрудница тоже, прям вышвыривала мне коробки эти, потом сразу стала выдавать мужчине за мной, не сказав что это уже не моя. А когда я взяла не ту коробку, прям рявкнула на меня 'поставьте коробку!и это не я должна говорить, а вы считать!'
Довели до слез. Первый раз получала питание на этом пункте, потому что наш закрыли на ремонт. И кроме того, что красиво сделано - никаких плюсов больше нет. Сидят озлобленные на весь мир сотрудницы и портят настроение молодым матерям, просто потому что им 'поругаться хочется'.
Bright Nails
Aralık 2023 •
5
Очень понравилась студия! Прислали приглашение на комплекс со скидкой. Решила сходить. Сделали все очень хорошо, быстро, качественно, комфортно. С ходу предлолили чай/кофе, проводили. Усадили как королеву и в 6 рук за 2 часа сделали маникюр+педикюр+брови. Услвшали все мои запросы, пожелания. Работали аккуратно, не больно.
Отдельно по студии хочу сказать, что не чмотря на то что она в подвале среди магазинчиков, внутри очень уютно, тихо. Красивый дерок, мой любимой изумрудный зелёный в текстиле. Чисто, несмотря на зиму и грязную мокрую обувь с каждого клиента. И нет громкой долбежной музыки. Мне поставили прям перед моим креслом спокойное уютное старое женское кино, как раз под настроение. И время пролетело незаметно! Не жарко, не холодно, не душно. Вот прям по всем критериям попали в то как я люблю.
И мастера хорошие, проконсультировали, все что я спросила - рассказали. Не давили, свое не навязывали. И не болтали просто так обо всем на свете! Люблю прицти отдохнуть, поспать, рачсоабиться,кино посмотреть. А когда мастер начинает про свою жизнь тараторить или мне еще вопросы задавать - сразу дискомфорт. А тут прям идеально,поцмали мое настроение и дали максимально отдохнуть от детей.
У девушки по ресничкам вообще АСМР голос, до мурашек.
Короче место не рекомендую, а то сейчас все налетите и будет не попасть 🙃
Amarant
Temmuz 2023 •
5
Хочу оставить честный отзыв о компании. Потому что я максимально довольна всем! Очень легко сделать заказ, общалась на ватс апп, менеджер про все рассказал, по всем моим дурацким вопросам 100 раз все обьяснял и показывал, все мои нестандартные желания были учтены, подробный разбор по сумме, варианты как сделать дешевле... В прошлом году мы общались. И только в этом году появились деньги на стройку и я сделала заказ. Тут же прислали новые актуальные расчеты, договор с реквизитами. И 25 дней на изготовление были в договоре прописаны честно, все вышло без задержек. Но самое приятное то, что делают все под ключ. Сами привезут, сами установят. Мастера приехали очень хорошие, все быстро, четко, чисто! Весь целофан после чебя собрали, все шурупчики. Очень приятно было такое отношение к делу. Сделано на совесть, установлено надежно, лучше чем дом теперь стоит это крыльцо на отдельных забивных сваях. В общем я очень довольна и обязательно буду обращаться еще для воплощения моих новых идей. Потому что здесь готовы СЛУШАТЬ пожелания клиента и делать как ему нужно! А не как 'по стандарту' или 'выберете из каталога' или самое отвратительное 'это индивидуальный проект, он будет в 3 раза дороже'. Нет, все четко, без надбавок стоимости в процессе, все прозрачно. Да, цена возможно не самая маленькая на рынке, но с учетом стоимости металла и сварочных работ - очень даже приемлемо. И самое главное, это плата еще и за спокойствие, ведь в итоге я точно получу то что хочу, и 100% будет качественно, красиво и быстро, полностью под ключ от момента договора на ватс апп и до готовой постройки у меня на участке. Ни о чем беспокоиться не нужно.
Ent clinic
Haziran 2023 •
5
На даче у ребенка 5 месяцев случился гнойный отит. Врач из ближайшего поселка не принял, потому что мы в Москве прикреплены. Скорая не взяла в больницу потому что я была одна с тремя детьми и двоих старших не с кем было оставить, я совсем одна была на даче. Уже не знала куда кидаться. И нашла эту клинику! Приехала на такси. Меня приняли экстренно. Очень вежливый персонал и врач Дарья Альбертовна. Успокоила. Сказала что в больницу не надо, назначила лечение, дала рецепт с печатями, и сказала когда приезжать на контроль. Клиника отлично оборудована, есть и свой процедурный кабинет и камеры маленькие чтобы ушки смотреть. То есть все профессионально, даже лучше чем в больнице. При необходимости можно было бы и операцию там сделать. Я очень довольна! Цены максимально приемлемые, относительно Москвы для меня вообще показалось дёшево. Очень благодарна 🙏 здорово что клиника именно ЛОР а не многопрофильная. Принимают и детей и взрослых, но только по лор проблемам. Зато благодаря узкой направленности могут делать свою работу качественно на новом оборудовании.
Jaguar
Mart 2022 •
5
Очень понравилось обучение, осоьенно инструктор Воронцов Антон Владимирович. Инструктор играет огромную роль в качестве обучения и я рада что мне достался именно этот инструктор. Но, кстати, есои что-то не нравится, инструктора можно помннять по желанию и по территориальному признаку. Теория в прилодении тоже очень удобная, модно сдать онлайн.