Моей дочери (5лет) необходимо было сдать КВАНТЕФИРОНОВЫЙ ТЕСТ ( анализ крови из вены на наличие инфекции туберкулёза)
Специалист ИНВИТРО по забору крови, сделав прокол на правой руке ребенка проткнула вену и кожу на сквозь (ребенок дернулся), набрать удалось лишь 1/5 часть пробирки. Естественно ребенок был очень напогунан и испытывал боль, хоть ранее я объясняла дочери как и что будут делать. Специалист сказала, что этого недостаточно и необходимо набрать пробирку по метку.
Пришлось подвергать этому мучению ребенка ещё раз и колоть вторую руку (в этот раз ребенку крепко держали руку чтоб она ей не двигала). Специалист введя иглу не могла попасть в вену.... Попав в нее , набрала пробирку до отметки , сказала, что этого количества достаточно. Процедура была закончена.
В коридоре мне показали наклейку с данными дочери (одну наклейку, хотя пробирок всё же было две). Как и на какую пробирку специалист наклеила данные я не видела. Т.к. была очередь, все торопились и ребенок быстрей хотел от туда уйти.
Вечером этого же дня, поступил звонок от специалиста из ИНВИТРО со словами, что ЛАБОРАТОРИЯ НЕ МОЖЕТ ПРОВЕСТИ АНАЛИЗ Т.К. НЕ ДОСТАТОЧНО БИОМАТЕРИАЛА.НЕОБХОДИМО ПРИЙТИ ЕЩЕ РАЗ НА ЗАБОР КРОВИ БЕСПЛАТНЫЙ ИЛИ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ.
ЧТООООООООО??????? именно в таком недоумении была я!!!!!!
Подвергать ребенка ещё раз этому стрессу или просто прийти забрать деньги, НЕТ!!!!! НАС ЭТО НЕ УСТРАИВАЕТ!!!!! НАМ НУЖЕН РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА!!!!!!
07.02.2021 сново раздался звонок от сотрудника ИНВИТРО , с той же просьбой. Пояснив, что крови в прошлый раз было наброто половина пробирки и в лабораторию передали только одну пробирку. На мой вопрос , как Вы себе представляете, я должна привести повторно к Вам ребенка? На что мне дали совет- НАПОИТЕ РЕБЕНКА И ПРИХОДИТЕ.🤨
Вопрос в следующем, какую пробирку специалист передала в лабораторию, если тем не хватило материала и куда делась вторая пробирка???
Хватает ли у специалиста профессионализма , чтобы работать с маленькими детьми???
Кто должен ответить за доставленные неудобства???