Национальный медицинский исследовательский центр глазных болезней имени Гельмгольца
Kasım 2020 •
1
Получили направление от врача из местной поликлинники в данный центр вчера. Весь день телефон приемной детского отделения занят! В электронной форме отправила заявку на запись у них на сайте приложив документы. Сегодня пришел ответ на электронную почту: в связи полной реализации объемов в 2020 году по полису ОМС, мы не можем вас принять в этом году и запись на следующий год откроется в январе 2021 года. Для получения помощи в ранние сроки рекомендуют обращаться в лечебные учереждения 2 и 3 уровня. Центр будет рад принять Вас по системе ОМС в 2020 г. при условии выделения Центру Территориальным фондом ОМС г. Москвы дополнительных объемов в текущем году. По вопросу выделения дополнительных объемов просим Вас обратиться в Территориальный фонд ОМС г. Москвы и в свою страховую компанию. Вы издеваетесь? Я получила направление от врача в данный центр, срок годности направления МЕСЯЦ! Для того чтобы моего ребенка приняли, я должна пройти или все круги ада звонками по полису омс и просьбами чтобы они выделили центру побольше денег, или снова записываться ко врачу с 2 летним ребенком-инвалидом и просить направление в другую больницу или центр. А если я приеду к вам, вы мне дадите точно такую же бумажку как и ващ ответ на моей электронной почте, только с подписями и печатями ответственных лиц? Для того чтобы я подала жалобы во все инстанции, а также в суд, на бездействие врачей. Если за этот промежуток времени ребенок и вовсе ослепнет, виноват кто будет? Те кто бездействовали, или я? У ребенка катаракта с рождения, о которой узнали только 2 недели назад, и эти 2 недели ожидали записи к обычному врачу офтальмологу в поликлиннике. Получив направление, нас просто пинают по сути ответом. Ваш ответ означает, или делайте всё платно, или идите лесом полем огородом. И это ФГБУ «НМИЦ глазных болезней им. Гельмгольца» МЗ РФ? За что вам платят зарплату? За то что вы издеваетесь над людьми, найдя миллион причин, чтобы не принимать маленьких пациентов? Или то что до вас дозвониться невозможно?
Городская поликлиника № 22, филиал № 5, травмпункт
Kasım 2020 •
2
Вот скажите пожалуйста, что это за издевательстао над людьми? У вас указано что в платных услугах есть эндоскопия носоглотки, по телефону - не отвечаете, приезжаю заявляете "тут платных услуг совсем нет, вот вам номер звоните туда". По этому номеру трубку не берут совсем. У нас в России только коронавирус существует из болезней? Уже 3 года у меня жуткий ринит и никто из врачей по полису омс не знает что со мной. Назначили в слепую операцию на май этого года, а там карантин и всё закрылось. И вопрос, сейчас у меня то просто сопли ужасные и дышать не могу уже, то гайморит, одно за другим, кроме рентгена врачи ничего не назначают, да и записаться на него нереально такое ощущение. Направление через 2 дня закончится, а запись сделать невозможно совершенно. Я молчу о бесплатном по полису омс КТ носоглотки или о эндоскопии носоглотки, все тупо отмахиваются. Даже платно сделать в поликлиннике не возможно. Вы с ума сошли или что? Не будет решена проблема в ближайшее время, пойду в суд, судить всю поликлинику 22 и все ее корпусы. Человек задыхается и дышать не может нормально, мучается, а им пофиг. Зачем тогда вообще нужны полисы омс? Возвращайте наши налоги нам обратно и мы будем лечиться платно, раз вам на нас пофиг. И как же вы клятву то давали непонятно.