С организацией "Окна Роста" в Зеленограде был заключён договор на производство и установку окон на балконе. В назначенный день установки монтажники не приехали, окна не установлены. При первом звонке в офис менеджер заверяет, что свяжется с монтажниками и с нами. В итоге позвонил монтажник, и заявил, что не приедет, когда приедет не знает, сама менеджер не перезванивает. При повторном звонке в компанию менеджер Неля начинает хамить, решать проблему никак не пытается. В самом офисе по адресу к.406 никого из работников нет в рабочее время, указанное на двери. Звонок в головной офис решения проблемы не принёс. Компания не выполняет договорённости и обязательства перед клиентами.