Jamamai asian kitchen & bar
Temmuz 2024
5
Очень крутое место - уютное, комфортное, просторное, с хорошей кухней и дружелюбной, профессиональной командой! Просто шикарные рамены - хорошее сочетание ингридиентов, большие порции, большой выбор. Даже так скажу, некоторые рамены тут точно входят в десятку лучших, что я пробовал, по крайней мере в Москве = ) В целом меню очень большое и разнообразное, предствлены многие классические блюда азиатской кухни, но есть и европейская кухня + различные сезонные меню. Хороший выбор чаев, в т.ч. разных ягодно-фруктовых, которые подаются с подогревом. Помещение просторное, с высокими потолками, окнами во всю стену - что особенно заметно днем, при солнечном свете. Особенно хочется отметить команду - официантов, администраторов, да в общем всех - которая создает атмосферу уюта и комфорта! Всегда рядом, готовы помочь, подсказать, встретить и проводить - было дело, в сильный дождь буквально до двери машины проводили с зонтиком! =) Однозначно рекомендую! Только входную дверь тяните посильнее, она тяжелая : )
M Video
Ekim 2021
1
Отзыв именно про online магазин (в оффлайне брал всякие мелочи, вопросов не возникало). Один раз весной 2021 года покупал стиральную машину - там все было нормально, доставили в срок, без проблем, товар тоже в порядке. Второй раз осенью 2021 года решил купить пылесос, ну и до кучу взял к нему расходников и еще всякой мелочи для компьютера, чтобы "два раза не ходить". Заказ самое раннее могли привезли только через три дня, время можно было выбрать что-то типа 13:00 - 17:00. Ну ладно, заказал, жду. Утром в назначенный день звонит курьер - сорян, на складе какие-то проблемы, погрузили все, кроме пылесоса. Спрашивает, готов ли я принять частично. Я говорю, что не готов - зачем мне расходники к пылесосу, если нет самого пылесоса, к тому же там пылесос это вообще основное, все остальное мелочи. Прошу пока ко мне не ехать, потому что скорее всего буду переносить. Звоню в магазин, там можно пообщаться только с операторами службы поддержки, которые, как я потом уже понял, особо ничего решить сами тоже не могут. Ну, что -то могут. Позвонили курьеру, подтвердили ситуацию, написали обращение с просьбой о переносе заказа на другой день, когда смогут полностью укомплектовать заказ - теперь, говорят, ждите рассмотрения обращения. Жду три дня, ничего не происходит, звоню операторам. Прошу ускорить процесс рассмотрения, они оставляют комментарий - опять же, сами сделать ничего не могут. Понимаю, что я так могу еще долго ждать, да и потом, непонятно, что будет, когда до моего обращения доберутся - а если позвонят и я звонок пропущу? Опять звонить операторам, составлять обращение и ждать звонка7 Средневековье какое-то. Уже больше недели прошло с момента заказа. В общем, мне все это надоело, звоню еще раз и прошу уже просто отменить заказ. Заказ отменяют, но тут проходит еще пару дней и до моего обращения наконец добираются (всего прошло уже ПЯТЬ дней). Ну и понятно, заказ уже отменен, смысла в обращении никакого, извиняются и начисляют 1000 бонусных рублей. Прикол в том, что я при оформлениии заказа списал 2700 бонусных рублей, а они при отмене, в отличие от денег, не возвращаются. По крайней мере мне не вернули. Итог - потратил кучу времени на ожидание, звонки,выяснения, и в результате заказ так и не получил, деньги вот жду пока на счет вернуться (вот еще посмотрим, сколько тут ждать), ну и 1700 бонусных рублей просто в мусорную корзину. Больше всего раздражает, что нельзя вот просто им позвонить и решить вопрос. Все через какие-то обращения, везде нужно ждать. К операторам претензий нет, они стараются помочь и делают, что могут - просто они особо ничего-то и не могут. Претензии к магазину, который выстроил такую неэффективную систему доставки и поддержки.