Gold Avto Invest
Nisan 2022 •
1
Являюсь постоянным клиентом ломбарда с момента его появления в г.Томске.за время ,которое ломбард существует сложилось двоякое мнение о данном ломбарде. Условия залога и продажи вещей достаточно привлекательные, здесь спора нет. Но вот к сотрудникам компании я есть претензии. Вчера,как обынопришла посмотреть телефон для баует сложилось двоякое мнение о данном ломбарде. Условия залога и продажи вещей достаточно привлекательные, здесь спора нет. Но вот к сотрудникам компании я есть претензии. Вчера,как обычно пришла посмотреть телефон для бабушки и дочки,хотела приобрести . Сотрудник , уже не первый раз попадаю на его смену , сознательно искуственно создаёт очередь,часто ставит табличку с перерывом и занимается личными делам в то время,как люди продолжают подходить и очередь растет. Расговаривает с клиентами раздражённо, надменно. Всем видом показывая,что это не мы ему важнее,а он нам. Мягко говоря неприятно. В остальных подобных организациях встречают с улыбкой,так,что проходя мимо охота зайти,посмотреть что новенького вышло на продажу. Болтает по телефону или просто сядет отдохнуть. Понимаю,что люди там работают сутками и устают,но,ведь склонна работе. Есть ночные часы, когда народа не так много как днём и можн расслабиться. Ждала ждала расстроилась ушла. Теперь думаю ,сменить организацию в которой буду приобретать б/у технику. В в наше время из за сложившейся ситуации в России ,покупать б/у намного выгоднее,чем новую в магазине. Качество товара шибко не отличается,а вот цена порядком . Рекомендую управляющему персоналу особое внимание уделять на общение экспертов-оценщиков с клиентами. Могу точно сказать что как покупателя они меня потеряли. Друзьям теперь тоже не буду рекомендовать данную точку .