обратилась в данный салон 30.10.24 в пятом часу вечера, заблочить сим, так как данная сим выдавалась мне при подключении зеленой точки, и в этот день я от зеленой точки отказалась. на месте сидел как я думала продавец, потому что он бубнил себе под нос, тяжело вдыхал, будто я пришла не в его рабочее время, а к нему домой, честно было неприятно стоять и вообще вступать с ним в диалог, при таком обслуживании.
👩🏻: здравствуйте, я бы хотела заблочить сим
👱🏻♂️: *вздох* какой у вас номер?
👩🏻: *называю номер*
👱🏻♂️: у вас на карте деньги лежат, чтобы ее заблокировать, вам нужно вывести деньги на любую действующую сим МТС
👩🏻: у меня нет сейчас такой сим, а по другому нельзя?
👱🏻♂️: нет! вы можете оформить новую сим, вывезти деньги на нее
👩🏻: а ну хорошо, а можно тогда без минут
👱🏻♂️: да есть, только она стоит (цену забыла, но дорого)
👩🏻: а самая дешевая есть?
👱🏻♂️: да, стоит 500
👩🏻: а ну давайте ее
👱🏻♂️: *что-то делает, не говорит что* с вас 699р
👩🏻: *в моменте ничего не понимаю и оплачиваю*
мне совершенно ничего не объяснили, что за сим, что туда входит, консультант просто бурчал под нос себе!!! просто офигеваю, потом я узнаю, что меня обманули!!! 🚨 я уже оставила жалабу в другом филиале и теперь пишу сюда, надеюсь больше так не обманет никого.
затем муж посмотрел в чек и там была подписка премиум за 199р, на вопрос, а зачем она там, он сказал, что она туда автоматом включена. и потом выставил меня крайней, мол он предупредил, а я такая глупая и не слушала, так еще и согласилась.
Hairizma
Eylül 2024 •
5
прихожу второй раз к Виолетте, все очень нравится! она нашла для меня очень классную стрижку ❤️🩹