Macocha lounge
Kasım 2024
5
Прекрасное место для комфортного времяпрепровождения. Особенно хочется выделить администратора Екатерину и кальянщика Кирилла. Отдыхали 3 ноября и все прошло на высоте, спасибо вам за вашу заботу
Cotbus
Haziran 2024
5
Отличный вариант для комфортного отдыха. Приемлемые цены, есть возможность заказать завтрак за дополнительную плату. Вежливые администраторы, которые подскажут, куда можно сходить, что и где находится, а также с ними можно интересно побеседовать. В номере чисто, уборку выполняли каждый день. Очень удобно и то, что в шаговой доступности находится остановка общественного транспорта, откуда можно легко добраться до центра города
Gastronomika
Aralık 2023
5
Достойное место в центре города. Уютно, красиво и вкусно. Отдельное спасибо официанту, стойко проконсультировала каждого по вопросам, помогла определиться с выбором блюда👍 очень красивая подача блюд и напитков, радует глаз. Ценник назвать конечно дешёвым нельзя, но тут и сервис достойного уровня поэтому, как по мне соотношение цена-качество в норме👌
Hayas
Ağustos 2023
1
Ужасное место и ужасный сервис! Как и многих других возникла проблема, так как бронировали номер через островок. Хозяйка не умеет разговаривать, позволяет себе хамство по отношению к гостям. Будучи ещё в пути в Анапу, приблизительно часа за 4 до приезда, позвонили уточнить информацию о нашем заселении, в силе ли оно, ждут ли нас, на что хозяйка попросила скинуть ваучер из островка ей в ватсап, что в принципе и было сделано, но в ответ послужил тотальный игнор. (На сли бы уже на этом этапе она написала нам, что брони нет, то как минимум бы смогли подыскать другой гостевой дом), но вышло иначе. По приезду в Анапу, мы на такси, около 40 минут ехали до этого гостевого дома, чтобы поцеловать закрытые ворота. Когда мы позвонили и сообщили, что ожидаем за дверью в ответ послужила фраза: "А чё Вы уже приехали? У нас заезд до 12. Я ушла в магазин стойте ждите" на 30 градусной жаре, с чемоданами, почему бы нет? После ожидания около 20 минут она соизволила придти и тут ей не понравилось, что другие постояльцы нас пустили на территорию отеля (мы сидели на территории отеля за столами на улице) и с первых минут общения стала хамить, возмущаться что вообще сюда приехали и звонить руководителю по-крайней мере так озвучила. некий Ильдар. То, что происходило дальше, это просто немыслимо. Владелец по телефону чуть ли не матом со мной разговаривал, и пытался убедить нас что мы сами виноваты, что бронировали через островок, а не напрямую и вообще в нынешнюю ситуацию мы должны быть ему благодарны, что он соизволит нас разместить в гостевой дом Анна. Во время беседы, хозяйка гостевого дома , называвшаяся Еленой позволяла себе высказки в мой адрес, что неуместно для сотрудника сферы обслуживания!!! К слову никто из персонала отеля так и не принес искренние сожаления о сложившейся ситуации, исход был бы намного другой, если бы персонал попросту признал свою ошибку и принес слова извинения!!!
Mama Mia
Ağustos 2023
4
Достаточно вкусно, за исключением салата, как по мне, так много майонеза, но тут наверное просто дело вкуса. Суп вкусный. Блюда все горячие, широкий ассортимент, выбрать можно на любой вкус. Минус за то, что сотрудница зоны раздачи блюд грубо разговаривала с посетителями
Lastochkiny gnyozda
Ağustos 2023
5
Красивое место, в котором получаются прекрасные фото и открываются шикарные виды
Анна
Ağustos 2023
1
Ужасный отдых . Начиная с того, что сначала бронировали отель hayas в Джемете, но нашу бронь просто взяли и проигнорировали, при выяснении в день заезда, "руководитель" (а таковым его сложно назвать, так как в свой адрес услышали много неприятного из разряда что сюда приехали) худо бедно предложил нам вариант заселения в гостевой дом "Анна" и тут наш отпуск начался.... Номер за 6 дней (август 2023)проживания ни разу не убрали, розеток в номере не хватает, а та, что есть постоянно свободная находится очень высоко, и что туда подключить мы так и не нашли, благо хотя бы на пользование дали удлинитель, на чем спасибо. Чайника тоже нет в номере, но выдали по просьбе, на чем спасибо. К слову туалетной бумаги было всего пол рулона, которого на весь срок проживания не хватило, пришлось купить самостоятельно, а также не было освежителя воздуха. Уровень сервиса в отеле равен 0. От слова совсем, персонал ко всем гостям обращается на ты, даже не уточнив у клиента не против ли он. Руководство с компанией каждый вечер по долгу сидят на веранде, поэтому если интересует тихий отдых после 22- 23 это не про это место. Кровать слава богу была чистая, но подушки это ужас, одно название, лепешка вся в комках. При заезде в номер, видно было что убирали его вот-вот накануне заезда (к слову заезд был около 13:30), с холодильника текла вода, поэтому у кроватей была лужа. К слову, не рекомендую данный отель тем, кто любит качественный сервис, комфортный отдых и вежливое обслуживание персонала👍
Travel Hotels Neva
Haziran 2023
4
Для своей категории очень неплохой отель. Из минусов: отсутствие москитных сеток, как следствие окно откроешь, налетят комары. А не открыть никак, в номере душно. Из плюсов: предложили выбрать из 2-ух номеров, какой больше понравился.
Sahar&Vosk
Eylül 2022
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам студии. Персонал был вежлив, приветлив. Отдельно хочу поблагодарить мастера Олесю за процеду, все выполнено четко и с объяснением. Отдельное спасибо за данные рекомендации по уходу за кожей.
The Kuhnya
Eylül 2021
5
Уютная атмосфера, приемлимые цены, вкусная еда, вежливый персонал. Любимое место