Отвратительно. Сервиса никакого. Забронировал номер на официальном сайте, приезжаю к ним ночью, мне заявляют что свободных номеров нет. И отправляют меня в другую гостиницу худшего качества.
Чей чебурек
Şubat 2024 •
5
Отличные чебуреки и доступная цена. Раньше ходили в шаурму, но теперь только сюда!
UDS
Aralık 2022 •
1
Купили квартиру у УДС. Все говорили, что это хороший застройщик. На словах всё было прекрасно. Обещали дом класса "Комфорт+". На деле сплошной обман и разгильдяйство:
1. Самое главное, в квартирах очень сильно дуют окна. Просто настройкой это не решается, нужно менять стеклопакет и уплотнители. Застройщик это не исправляет уже 3 года. Систематически нас динамят, кормят обещаниями и ничего не делают. Через суд бесполезно т.к. сейчас заморожены неустойки застройщикам на уровне всей страны. Поэтому у них нет никакой мотивации что-то делать. Вот они и не делают.
2. Наружные стены в углах холодные. Некачественная кладка пеноблока, внутри гуляет ветер, зимой стена просто холодная. У многих соседей стены из-за этого мокнут и идёт плесень. А дома дети, дышат всем этим. Настоящий "Комфорт+".
3. Откосы окон и балконной двери очень холодные. Пены там практически нет, так же, как и под порогом балкона. В итоге тоже все дует. Приходится включать батареи сильнее, чтобы в квартире не было так холодно. А это дополнительные расходы и всё равно проблему это не решает. Как дуло, так и дует.
4. Фасадная система ужасно собрана. Когда осенью шли дожди у людей все балконы были в воде. Но самое страшное, во многих квартирах, фасадная система - это стена комнаты. Там просто водой затапливало саму комнату. У людей был испорчен ремонт. Ну и саи понимаете, каково это, когда ночью идёт дождь, а у тебя к квартире бежит вода. УДС - позор! Элементарно не можете построить дом, где в квартирах было бы сухо.
5. Несколько квартир затопило из-за того, что застройщик поставил некачественные редукторы давления воды. Выбрали самые дешевые с пластиковыми крышками. Они не выдерживают давления, крышку срывает и бьёт фонтан воды, в квартирах мгновенно потоп, ламинат и мебель на выброс. Люди в шоке, попадают на ремонт 200 - 300 тыс. руб. и больше.
6. Регулярно протекает канализация потому, что застройщик поставил некачественные насосы на КНС, которые не справляются и постоянно забиваются. Течёт из подвала на улицу. Сами понимаете, какой запах.
7. Лифты! Это какое-то проклятие. Во-первых, их всёго два на 180 квартир! Постоянно приходится их ждать по 5 минут. Нигде такого не видел... Даже в панельках количество квартир на один лифт меньше. Во-Вторых, лифты не KONE и не OTIS. Какие-то российские лифты, которые никто не мог нормально настроить. Они постоянно застревали и это продолжалось почти 3 года. Только сейчас они стали работать более-менее и всё равно периодически застреваем. Напоминаю, что это все называется "Комфорт+"
8. Потолки 2 м 55 см. Это что за "Комфорт+" такой. Даже не 2,70. После того, как натянешь потолок, остаётся 2,50. Живешь как котёнок в коробке. Всё понятно, по 20 см с этажа получается, с 17и этажей 3 метра, 40 см. Целый этаж УДС получил бесплатно. Делают деньги везде, где могут, а жильцы страдают.
9. УК Парус, которая нас приняла автоматически после застройщика 1,5 года нас динамила и ничего не исправляла. Их цель - просто протащить дом через гарантийный срок и ничего не сделать. Дальше уже проблемы жильцов, которые им исправлять за свой счёт. Так и происходит.
Это далеко не все проблемы, которые есть у нашего дома. Я обозначил только самые вопиющие. В доме класса "Комфорт+" никакого комфорта нет и в помине. Просто смешно.
У застройщика есть отдел гарантии. Постоянно им звоним, пишем претензии, они всё принимают, обещают исправить но НИЧЕГО не делают. Просто не верится, что компания, которая себя позиционирует как одного из лучших застройщиков города, на поверку оказалась такой шарагой.
Больше у УДС никогда ничего не куплю. Бегите от них, не отдавайте им свои деньги.
УДС, ждём вашего ответа на этот комментарий. Скажите, когда наконец это закончится, и вы начнёте относиться к жильцам с уважением. Всех денег не заработаешь. Подумайте лучше о своей репутации.
Romashka
Ağustos 2022 •
5
Хороший, приятный салон. Внутри светло и чисто. Очень вежливая сотрудница. Рекомендую.
Krutiki
Ağustos 2021 •
2
Добрый день.
Хочу оставить отзыв об отдыхе. Надеюсь, это поможет в развитии отеля.
К сожалению, мы были разочарованы инфраструктурой и качеством сервиса. Ниже буду ставить оценки ( от 0 до 10) по пунктам с комментариями:
В номерах нет кондиционеров. (0)
В номерах неприятный запах. Плохо производится уборка ковролина. Вообще возникло сомнение, что ковролин регулярно моют. Нужно использовать моющий пылесос после каждого гостя. Уделите этому внимание, пожалуйста. (3)
Матрасы дешевые и некомфортные. Очень неудобно спать на них. (5)
Тропа здоровья. Честно говоря - одно название. Очень короткая. На фоне - строительный мусор. (2)
Велосипеды. Старые, часто, неисправные. На моём не работал задний тормоз. На другом - не регулировалось сиденье. Всё стучит и скрипит. Кроме того, нет места, где кататься. Я очень рассчитывал покататься по лесным тропинкам, но территория ограничена территорией отеля, а там кататься просто негде. (2)
Общий вид территории. В районе домиков всё красиво. Но на территории отеля стройка, кучи песка и пр. Очень неприятно. Много старых разваливающихся конструкций, которые давно пора отремонтировать. (4)
Wifi. Покрытие хорошее. Но скорость низкая. (7)
Завтраки. (7)
Приветливость персонала. Приятно общаться только с ресепшн, к ним вопросов нет. Остальные сотрудники не здороваются с гостями, не интересуются, всё ли в порядке, не стремятся помочь. Я просил у сотрудниц ресторана контейнер - все меня отправляют в очередь на раздачу, лишь бы не тратить на меня время. (6)
В ресторане смогли покушать только один раз из трёх попыток. Второй раз нам отказали т.к. кухня скоро закроется, хотя ресторан формально еще работает. Третий раз нам отказали из-за обслуживания. Обслуживание не должно снижать качество сервиса для остальных гостей. (3)
Бильярд. (8)
Футбол, волейбол. Тут всё неплохо. Вопросов нет. (8)
Мангальные зоны некрасивые, находиться в них не хочется. (4)
Очень рекомендую открыть дайвинг, думаю, это будет пользоваться спросом. Я очень пожалел, что его нет, т.к. озеро прозрачное, хочется погрузиться и посмотреть его подводный мир.
В итоге, единственное, ради чего можно приехать в отель Крутики - это озеро Тургояк, оно прекрасно.
Второй раз в сам отель не поеду. Возможно, рассмотрю Домики, но теперь нсть опасения, что и там всё не очень.
Общая оценка 4 из 10. Это неудовлетворительный результат. Знакомым рекомендовать не могу. Надеюсь, отель Крутики будет развиваться и эти мелкие недочёты будут исправлены.
Если есть финансы еа строительство бассейна, то на исправление перечисленных мелочей - тем более.
Eda Navsegda
Temmuz 2020 •
5
Хорошее сочетание цены и хорошей кухни. Отличный формат с раздачей - экономия времени. Рекомендую!
Gordon’s Doctor Scotch
Kasım 2019 •
3
Место хорошее, но обслуживание очень долгое. Официантов нужно готовить лучше!
Turgay
Ağustos 2019 •
5
Вкусно и чисто. В туалет бесплатно прошмыгнули))
Кружкапаб
Mayıs 2017 •
1
Заказали завтрак, кроме нас был 1 человек. Ждем уже полчаса, так можно с голоду умереть!
Кружкапаб
Mayıs 2017 •
1
Заказали завтрак, кроме нас был 1 человек. Ждем уже полчаса, так можно с голоду умереть!