Дважды обращался в офис, и дважды одна и та же ситуация. Огромные очереди. Ждёшь больше часа, так ещё и вызов по электронным номера, как попало. Передо мной прошло 9 человек, которые пришли значительно позже меня. А я всё ждал и ждал. Поинтересовался, сказали: ну так программа вызывает ничего не знаем.
Очень негативные впечатления! Хотя, продукты у банка хорошие (рекомендую), но с такими проблемами я точно больше не их клиент.