На протяжении двух лет обслуживаю четыре велосипеда у данного мастера. Два детских велика, конечно, не часто, а вот свои основные велосипеды обслуживаю часто- ведь катаю круглый год и много включая походы. Соотношение цена-качество всегда в на высоком уровне,как и работа с клиентом на высоте. Я, как человек,оказывающий сервис, очень проблематичный клиент. Роман принимает регулярно звонки, быстро и качественно выполняет заказ. А еще он выслушивает бредни клиентов, а это дорогого стоит. Готов к решению сложных и не стандартных задач. Специально для меня мониторил рынок запчастей, сам заказал и установил необходимые, предварительно согласовав стоимость. Помог с ремонтом авто, меняли закладные. Качеством, ценой всегда доволен, советую друзьям и соседям.
При звонке сообщил о проблеме, сказали что решат быстро, по приезду взяли устройство на диагностику, если ремонт не устраивает дорого или растянут по времени услуга платная от 950 - 7500 рублей, за 20 минут 5 недовольных клиентов не считая меня. все матерятся, плюются. Двое вызывали полицию, потом приходил участковый. Контора планирует переезжать. ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО!!
Magnit
Kasım 2022 •
1
Ценники на товары часто не соответствуют данным на кассе. После покупки приходится сравнивать чек с ценником на товар на полках. Сотрудники всегда в недоумении, админ грубит.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 7 po Moskovskoy oblasti
Ağustos 2022 •
5
За последние годы, отношение к клиентом значительно изменилось. Теперь появление там не Голго́фа, мило терпеливо, по сути. Спасибо за Вашу работу.
Rcbt
Temmuz 2022 •
4
Отлично
Avtopilot
Mart 2021 •
5
Посещал три раза, оценка моя 5 из 5, ошибок не совершают те, кто не чего не делает.стараются и много сил прикладывают.