У нас переезд. Отправили большое количество личных вещей из другого города сервисом Яндекс Доставка. Пункт выдачи перестал работать и сегодня нам сказали, что наши вещи едут назад. Но мы уже не сможем принять возврат. Ребята, которые отрабатывают негатив в соцсетях, помогите пожалуйста, надежда только на вас, техподдержка вопрос не решает. Здесь вопрос не просто по заказу из магазина, здесь личные вещи, которые мы не уже не сможем забрать в том месте, откуда их отправляли.