ужаснейшее место для регистрации доменов. Судя по отзывам проблема у многих, отключают домен без предупреждений и обоснований.
Ничего не могут объяснить и переслать законные требования, на каком основании отключили. Законные основания только решения суда или требование РКН, но у них нет таковых. Рег.ру нарушают все законы РФ.
Решается проблема только переездом от рег ру, но за простой деньги вы не вернете, ущерб бизнесу от простоя в 10-15 дней огромен, так как позиции в поисковиках падают и не возвращаются уже, конкуренты занимают уже позиции. К рег.ру не вернемся никогда, это черный список регистраторов и хостингов