LudiLove
Ağustos 2024 •
1
В очередной раз понимаю, что здесь работают абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Прошу лимонад без льда, вместо того, чтобы пойти на встречу клиенту и добавить вместо льда побольше воды, они тупо плюхают сироп и капельку воды. Это что такое? Лед-это та же вода, и заменить одно на другое не составляет труда! Но сотрудницы видимо работают исключительно по инструкции и не могут сообразить, что клиент все-таки прав!
Peter ve Paul Kalesi
Haziran 2023 •
3
Отзыв не от туриста, а от местного жителя. И так, платный туалет за 40 рублей-это какой-то позор. Если вы ввели плату, то будте добры сделать данное место хотя бы чистым. Про запах я промолчу, так пахало лет 20 назад на вокзалах. Заплатив 750 рублей за единый билет, вы получаете для посещения только определенные места музейного комплекса. Вы не попадете на смотровую площадку крепости, за это надо заплатить дополнительно 400 рублей, что необоснованно дорого! В музей керамики вы тоже не пройдете по единому билету. Навигация в крепости просто никакая! Это какой-то позор. И брать плату за посещение Петропавловского собора очень странно. Единственный плюс так это аудиогид.
Baggins
Temmuz 2022 •
1
Клиентоориентированность на 0. Продавец не заинтересован в покупателе
Буханка
Temmuz 2022 •
2
Персонал оставляет желать лучшего. В большинстве своём неприветливый. Пожалуйста, научите свой персонал слушать покупателя и научите сотрудников делать возврат! Это несерьёзно, когда кассир говорит, что я не умею делать возврат!
Greenfeel
Haziran 2021 •
5
Очень уютный отель, приветливый персонал. Сам отель занимает 2 этажа. Номер небольшой, все чистенько, в ванной комнате все принадлежности присутствуют, небольшая слышимость в номере присутствует, но терпимо. Удобное расположение, недалеко от жд вокзала