Мой негативный отзыв абсолютно никак не связан с отделом посылок. Там несмотря на больший трафик, все работает отлично.
Начнем с того, что из 7-ми заявленных окон работает только одно. 2 из них зарезервировано для Почта банка, в одном нет возможности оплатить через терминал картой, только наличкой. Из оставшихся окон – только одно рабочее.
На почте абсолютно не предусмотрено место для очереди. И я говорю не только о лавках или стульях. Где бы ты ни встал, ты везде будешь мешать другим посетителям. Потому что место, отведенное под зону ожидания, стоят никому не нужные стеллажи с ширпотребом. Половину отделения занимают полки с многочисленной едой и бытовой химией. Ведь люди на почту приходят именно за шампунем, туалетной бумагой и макаронами. Можно было обойтись парой автоматов с газировкой, кофе и снеками., чтобы посетителям было комфортно ожидать своей очереди.
В отделении очень душно и жарко. 2 кондиционера висящие на стенах, там, очевидно только для декорации. Потому, что их закрывают стеллажи с товаром.
Если вам не повезло и по талончику вас направили окно без терминала оплаты, то вам предложат пройти в другой окно. Готовьтесь к тому, что придется взять новый талон и отстоять всю очередь, потому что по имеющемуся талону вы не пройдете. И взяв новый, нет гарантии, что вас не направит в окно без терминала.
Объяснив ситуацию с тем, что работающее окно непригодно из-за отсутствия терминала оплаты, и попав, наконец, в нужное для отправки письма окно, девушка-кассир высказала, что надо было купить конверты в другом окне. Хотя отлично понимала ситуацию, что расплатиться картой там нельзя.
В итоге, чтобы купить пару конвертов, я потратила 20 минут. Учитывая, что в отделении было 3 человека в очереди. 2 из которых пришли позже, но из-за рулетки с выбором окна, мне пришлось отстоять в очереди 2 раза.
Luchi
Mayıs 2019 •
3
Самый обычный магазин около дома. С ценами немного дороже супермаркета, но без очередей.