MasterSluh
Haziran 2023 •
1
Хочу поделиться не очень приятным отзывом о компании Мастер слух. В поликлинике выдали направление к сурдологу моему ребёнку проверить слух. И вот я такая радостная что вот территориально рядом, ехать ни куда не нужно . Но стоило мне позвонить им, как начались просто напросто качели. За 3000 рублей моего ребёнка примут, без проблем в любое время, а по направлению мест нет. Эт был апрель месяц, что даже на май месяц ни чего свободного нет. При этом девушка сказала что 25.04.23 будет открыта запись на май, звоните. И я же им стала звонить 25, но увы надо было звонить 9.00 утра, а я свое время прошляпила, силяви, так бывает. Моему удивлению не было приделать. Как так вы работаете по ОМС , и так себя ведёте. Я нашла решение позвонила в страховую компанию, и мой вопрос решился и быстро время нашлось для моего ребёнка. И вот снова нужно идти на повтор и снова начинается. Сегодня 20.06.23 звоню с 9.00 так как запись открывается по направлениям и без полезно. Мобильный занят даже просвета нет, а стационарный номер сразу звонок сбрасывается. Вопрос к руководству, зачем так себя вести, что за политика поведения у Вас.