Soglasiye
Ocak 2022 •
1
Добрый день! Долго не решалась написать, но...накипело. В 2020г. оформила полис КАСКО, в мае 2021 случилось ДТП, обратилась в эту компанию, все красиво и, на первый взгляд грамотно, на эвакуаторе отвезли авто на СТО,, потому что лобовое разбито и нет левого зеркала, машина на ходу, внутри повреждений нет. Вопрос первый : ЗАЧЕМ ЗАБИРАТЬ МАШИНУ ИЗ НАДЕЖНОГО ГАРАЖА, ЕСЛИ ВЫ НЕ РЕШИЛИ, ЧТО БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ РЕМОНТ? ДРУГИЕ КОМПАНИИ ПРЕДЛАГАЮТ ВАРИАНТЫ ОСМОТРА (специалист выезжает на место, доступ я всегда предоставляла) т.е. забрали автомобиль, якобы на ремонт, месяц согласовывали, потом вынесли заключение о конструктивной гибели авто, это при том, что серьезных повреждений нет, подушки не сработали, внутри все целое. Предложили 539 тыс, если отдам машину ( пробег 2 500 км, а годные остатки оценили в 485 тыс., это их расчет, а точнее, 90 % они же считают годными, двигатель, коробка, стойки и др.дорогостоящие детали не повреждены). Тотал объясняют дорогой стоимостью ремонта. Стоимость ремонта искусственно завышена, царапины, которые были лично мной сделаны, причем не на дороге, очевидно , расценили как от ДТП и все аод замену, т.е. внутреннюю часть двери из-за точки, сделанной давно мной лично ключом-замена, дверь выпрямляется без окраски-замена и в таком духе. Сделана независимая экспертиза, все в шоке, новый автомобиль, близко не тотал. Другой вопрос: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ВЫБОР СТО? А навязали принудительно? Обратилась к Финансовому уполномоченному, его решение в мою пользу и тоже тотал не подтвержден. Теперь страховая подала в суд с целью оспорить решение фин.уполномоченного. Не вздумайте к ним обращаться, да, у них дешевле, но в итоге обойдется дороже.