Venetsiya
Eylül 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность персоналу гостиницы "Венеция" за создание теплой, уютной, домашней атмосферы. Это не обычный отель по стандарту, это уголок доброты и душевности. Приехала на пару дней в командировку, месяц не была дома, и именно такого мне не хватало. Сначала я была ошарашена тем, что именно мой номер без окна, но это ни в коем случае не вина гостиницы, потому что при бронировании об этом было написано, просто моя организация, не придала этому значение. В номере чистенько, все есть. Ооооочень удобная кровать, оторваться невозможно от нее. Есть общая кухня, балкончик. В общем, от моего первоначального расстройства по поводу окошка даже следа не осталось! Персонал очень старается, и делает это от всей души, искренне. Утром приносят вкусный завтрак, который можно выбрать заранее и к удобному времени. Выезд из гостиницы у меня очень ранний, позавтракать не успею, но и этот вопрос решили: приготовили и собрали все с вечера, чтобы мне было удобно. А приятный бонус - положили еще перекус с собой в поезд. Очень тронуло, правда. Нисколько не жалею, что остановилась именно тут. Спасибо Вам огромное!
Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk
Ağustos 2023 •
5
Отличный отель! Вкусно кормят, доброжелательные сотрудники, заселили по прилету, ждать не пришлось. Спасибо!
The Bull
Haziran 2022 •
1
В ресторане этой сети была второй раз. Первый - на Душинской - остались под приятным впечатлением, даже можно сказать в восторге. В этот раз попали на Наметкина...Лучше б не заезжали. Интерьер хороший, ресторан находится в бизнес центре. Начиналось все очень хорошо. А теперь по порядку. В туалете в кабинке с потолка капает вода. И никто с этим ничего делать не торопится, ладно. Принесли заказ достаточно быстро. Стейки вкусные, крылышки очень вкусные...И принесли шашлык. Из, видимо, недоброкачественного мяса. Мясо пахло резиной или дустом, вообще непонятно чем. На вкус такое же. Распили один кусочек на троих, попробовал каждый (дабы убедиться, что его реально есть нельзя), позвали официанта. Кстати, официанту Акиму хочется выразить огромную благодарность, чаевые оставила только за его труд. Очень вежливый, приятный и сделал все, что мог, чтобы проблему решить. Так вот к шашлыку. Мясо у нас забрали, минут через 10 пришла администратор и начала втирать, что шашлык таким и должен быть, техника приготовления у него не нарушена. Причем, как она объяснила, он готовится в закрытой печи и потому так воняет. Только поправочка: стейки готовятся в этой же печи!!! Только к ним притензий не было. На Душинской шашлык брали - было очень вкусно, тоже никаких притензий. Администратор сказала, что переделывать они его не будут, и из счета не исключат. Могут заменить эту порцию шашлыка ЧАЕМ. Как бы ребят, в таких случаях либо блюдо переделывается, либо за него возвращаются деньги. А чай должен быть вообще в качестве извинения безоговорочно. Тем более, что отдали мы всю порцию с одним надрезанным куском (ладно б съели да права качали, но это реально отрава). Никаких извинений от администратора мы также не услышали, все пыталась нас убедить в том, что мы дураки. Разве что официант подошел и извинился от себя лично за кухню и произошедшую ситуацию. Итог таков - сюда больше ни ногой. Хотела изначально День рождения тут отмечать, хорошо хоть, что выдался шанс сначала познакомиться с рестораном, прежде, чем гостей сюда вести. Хоть он и находится ближе, чем на той же Душинской, но нет. Чаем негатив не загладили аж никак.
The Bull
Mayıs 2022 •
5
Были первый раз 20 мая, отмечали мамин День рождения. Заведение просто бомбическое! Вежливый персонал, хороший выбор блюд, все очень вкусно. Красивая подача, нормальные порции. Кстати, принесли все тоже достаточно быстро. Алкоголь можно приносить свой, если есть чек. Единственное, чего не хватило лично мне - возможность замены соусов в некоторых блюдах. Маме принесли чизкейк со свечкой,еще и музыку соответствующую включили! Очень приятно было. А тортик-то какой вкусный!!!😱В общем, мы в восторге, и обязательно прийдем еще. Свой праздник отмечать тоже буду тут😀 Огромное спасибо сотрудникам!
Wildberries.ru
Aralık 2021 •
1
Магазин стал отвратительным! Раньше покупала тут пару раз, все было нормально. Заказала подарки к Новому году друзьям. Из 4 товаров 2 пришли в разорванных коробках. Сразу же на стойке сообщила сотрудникам, мне сказали, что в этом случае отказ будет бесплатным (магазин ввел платный возврат и отказ от товара). Ок. Деньги прислали, за исключением 200 рублей. Казалось бы, какая мелочь, НО!!! Я ПОЛНОСТЬЮ предварительно оплатила товар. Я НЕ забрала его домой, т.к. несоответсвие качества было обнаружено на пункте выдачи. Я осталась БЕЗ подарков и еще должна деньги свои отдавать просто так? За то, что они присылают то, что нельзя, к примеру, дарить? Служба поддержки отсутствует, номеров на сайте нет. Я потребовала номер на пункте выдачи. Дозвониться нереально, операторов нет. Позор!!! Отвратительный сервис! Больше ничего не буду заказывать и всем знакомым расскажу. И в очереди на пункте тоже все слышали)) Надеюсь, количество Ваших клиентов станет меньше. Относиться нормально надо к людям!!!И службу поддержки сделать.
Smartavia
Aralık 2021 •
5
Летела этой авиакомпанией первый раз и очень довольна. Начиталась негативных отзывов, и мне прямо таки захотелось встать на защиту АК. Билеты покупала Москва-Мурманск в обе стороны. Начну, пожалуй, с того, что за 2 месяца до вылета рейс из Мурманска отменили. Но!!! Поменяли на другую дату по звонку. Без заявлений, ожиданий, доплат и проблем. Звонок кстати бесплатный. Вылетели вовремя, все без задержек. Очень доброжелательные бортпроводники: и помогут, и воды сто раз принесут. В самолете удобные кресла. Что касается ручной клади: меня всегда удивляет, что люди хаят, к примеру, ту же Победу. Так и хочется спросить, вы читать умеете? Все габариты указаны на сайте. Понимаете, что не пройдет - докупите сразу багаж и не заморачивайтесь. У СмартАвии то же самое: ВСЕ написано на сайте. Сомневаетесь - позвоните, бесплатный же звонок! Если соблюдать установленные правила, то никаких проблем нет) А то у нас хотят летать дешево, и чтобы все включено. Как говорится: "и рыбку съесть, и...на лодке покататься". Ах да, про онлайн регистрацию, выбор мест и "сидеть вместе". Во-первых, опять таки, все условия на сайте. Во-вторых, а вы видели, сколько эта услуга стоит у Аэрофлота, к примеру?))) Сейчас уже нет бесплатного выбора, регистрации и багажа, ау. Кстати, как и питания) Любая АК предланает несколько тарифов. Берете какой-нибудь "базовый", "минимум" или "лайт", а потом напрягаетесь)) Читайте условия, уважаемые, перед покупкой! Или берите другой тариф, и будет вам счастье.
MobilMed
Kasım 2021 •
5
Отличная клиника! Несколько раз сдавала тут анализы. Дешевле, чем у других. Результат приходит быстро, обычно проходит меньше суток. Персонал вежливый, спокойный. Всегда приветливая охрана)
Vladimirskiy Standard
Haziran 2021 •
5
Приехала сюда специально, однажды попробовав во Владимире продукцию этой компании. Все очень вкусно!