Amazonka
Aralık 2023
1
Клиентоориентированность стремится к нулю! Записалась на стрижку, на 2 декабря. На улице метель, кое-как дошла к назначенному времени и что я слышу? - А у нас мастер заболел! - А почему не предупредили? - А вам что не позвонили вчера? - Нет! - Ну наверное не дозвонились. - Даже и не пытались! Пропущенных звонков не было. Почему сегодня не позвонили? Время 6! В ответ лишь пожали плечами! Это что за отношение такое? На улице метет, человек к вам в пургу идет, а вы даже не можете поднять телефон и позвонить?, предупредить? Ни тебе, давайте запишем на другую дату, ни давайте подождем пока освободиться другой мастер. НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ДАЖЕ! Так что если вы планируете получить услугу от данного заведения, будте готовы к тому, что вас просто развернут на входе и даже не предупредят и не попросят прощения о своих «переменах с персоналом».
SportGym
Kasım 2023
5
Записали сына на гимнастику. Ходим чуть больше месяца, всё устраивает. Ребенку очень нравится! Тренер Иван большой молодец. С детьми общается корректно, при этом требует соблюдать дисциплину и не дает расслабиться)) Что очень хорошо! Ведь в спорте нет места для сентиментов!)