Avtomir Geely
Ağustos 2024 •
1
Созванивались по телефону, обсуждали условия покупки, менеджер предлагал перевести 10т для бронирования автомобиля. По итогу когда приехали (а мы с другого города) цена выросла на 350т. Разница между телефонным звонком и встречей 2 дня. Сложилось впечатление специального введения в заблуждение с ценой автомобиля. И как бы еще потом свои 10т забирали. Очень жаль потраченного времени, лучше бы провела с ребенком его. Просите заранее, что бы присылали предложение, что бы на месте не оказалось совершенно другого.
Kiwi
Mart 2024 •
5
Огромное спасибо за заказ, все быстро и четко. Заказывали букет из клубники в подарок на день рождения. Ягоды чистенькие, крупные. Запах от букета отменный. Лучше любых цветов. Так же помогли с доставкой, все согласовали с получателем. И еще букет был прекрасно упакован, в подарок открытка, что стало приятным бонусом. Рекомендую однозначно.
Avtosushi Avtopizza
Mart 2023 •
1
Сегодня сделала заказ в 15.30. Доставка была на 19.30. В указанное время доставка не была осуществлена. Сама звонила в кафе, что бы уточнить по заказу, администратор сказала, что заказ привезут в течении 5 минут (что в общем то не страшно, в связи с погодными условиями). Минут 10 спустя позвонили и сказали, что заказ курьер, привез обратно, объяснив тем, что ему не открыли дверь, а он стучал и звонил. Но пропущенных вызовов не было и стука в дверь так же не было. Хотя зачем стучать, если есть звонок, который исправно работает?? Варианта, что курьер стоил напутал не было, как сказала администратор- значит вы не слышали. Как итог - суши вкусные, но вечер испорчен.
Фотокопицентр
Eylül 2022 •
1
Прежде чем делать большой заказ на печать, проверьте на 10шт, что бы не разочароваться. Заказ больше чем на 300 фотографий был (стоимость более 8тысяч), 1/3 просто неестественного цвета. При этом с вас все равно будут просить за это оплату, потому что больше сказать нечего сотруднице.
Restro boom
Eylül 2022 •
3
Сегодня заезжала взять покушать с собой. Девушка на кассе(темненькая) принимала заказ с таким лицом, словно своим визитом жизнь ей испортила. Было желание развернуться и уйти. Отдавала заказ с таким же лицом, спасибо хоть не плюнула. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания. При этом между собой девочки общаются с улыбкой. Останавливает кухня, вопросов нет, еда вкусная.
Kottedzhny poselok Udacha Zapad, ofis prodazh
Ekim 2021 •
1
Мы стали собственниками одного из таун-хаусов в Удаче. Первые не самые приятные моменты были в ожидании заключения кредитного договора, а именно ждали с мая 2020 по март 2021, порадовало одно, что продлили льготную ипотеку и наша цена сохранилась. Но цены на стройматериалы уже выросли неимоверно. Когда подписали КД выдохнули, осталось дождаться окончания строительства. А дальше самое неприятное… когда приехали получать ключи, так же как и все пошли смотреть объект. В целом вопросов к застройщику не возникло, все сделано хорошо. Но нами был обнаружен недочёт по крыше. ( с нами ездил специалист по плоским крышам). В двух местах небольшой пропуск в проклейке полотна. Так же в момент приемки на объекте полностью отсутствуют коммуникации. С этим мы и пошли к нашему менеджеру Евгению. Когда мы сказали, что есть недочеты, менеджер пришёл просто в какую-то ярость! Более хамского отношения я ещё, наверно, нигде не встречала. Вместо того, что бы дать дефектную ведомость, он начал упрекать нас в том, что мы предъявляем претензии, принижать профессиональные качества наемного специалиста по крышам. Выхватив у нас из под носа ключи и документы он ушёл со словами - «не хотите подписывать, не подписывайте, мы это сделаем и без вас!» На вопрос - с чего он решил, что мы не хотим принимать объект и подписывать акт, ответа вразумительного не было. В итоге он все таки дал нам акт по замечаниям и снова ушёл, а мы были вынуждены сидеть и непонятно чего ждать. На вопросы по коммуникации, когда они будут, что для этого нужно, почему люди пишут, что ждут от 3-х месяцев минимум газ, тоже ничего вразумительного. При этом ещё с менеджерской вышла девушка с чёрными волосами и не представившись начала на повышенных тонах обвинят нас во вранье. Как она выразилась у неё «повышенное чувство справедливости». Закончилось это тем, что Евгений принял наши замечания и сказал, что с нами свяжутся, но тишина. От Евгения так же никакой информации, он просто не отвечал на звонки и сообщения. Когда приехали в Удачу, что бы понять что происходит, случайно встретили директора УК. Объяснили ему ситуацию, он сделал пару звонков и сказал, что это все решается быстро и там нет ничего сложного или дорогостоящего. В итоге именно им, наш вопрос по кровле был решён за несколько дней. Так же спокойно и грамотно он разъяснил по коммуникациям. Огромное ему спасибо, что не бросил нас с нашими вопросами. На итоговую передачу ключей менеджер Евгений так же не явился. Документы им были оставлены для нас с ошибкой. Выдавала девушка светленькая, очень вежливая. Так же сотрудник Удачи Марина, с которой мы работали по проекту «Удача в лицах», писала в личные сообщения в вк, что мной публично распространяются негативные отзывы об Удаче. На просьбу подтвердить свои слова ничего не ответила, просто игнор. (Это мой первый отзыв) Итог всего - строят нормально, директор УК хороший сотрудник, который решает вопросы, когда они даже ещё не входят в его обязанности, а вот менеджеры - которые являются лицом компании - это позор Удачи. Именно за это одна звезда.
Tvoitai
Nisan 2021 •
5
Хорошее место, уютная атмосфера, вежливая администратор. Массажем так же осталась довольна. Обязательно повторю визит, есть еще процедуры, которые зотелось бы попробовать.