В целом еда вполне вкусная, но время от времени с доставкой случаются косяки, в нашем случае столкнулись с тем, что была перепутана пицца при заказе и был заказ по которому у меня до сих пор идут споры.
Ещё в мае сделали заказ, был плохо закрыт суп и при доставке все вылилось на коробки с суши, в тот же день обратился в сообщения в группу VK, сказали, что будет звонок от менеджера на следующий день. По итогу был один короткий звонок, на который я не успел ответить, попытался перезвонить - безуспешно. Больше попыток связаться со мной по телефону или в сообщениях не было.
К сожалению про данную ситуацию я забыл, на днях сделал новый заказ в котором перепутали пиццу и вспомнил про ту ситуацию, которая так и осталась неразрешенной. Связался со службой поддержки, которая сообщила, что уже поздно и ничего возвращать и менять они не станут. Видимо про компенсацию теперь можно забыть, ведь без напоминаний служба поддержки действовать не хочет.
Буду рад, если кто-то из менеджеров обратит на этот отзыв внимание и предпримет меры.
Заказ 113028
BlackVillage
Temmuz 2024 •
5
Прекрасное место для отдыха от городской суеты, были здесь ещё в 2023 году и за это время проект сильно подрос и стал на голову выше с точки зрения услуг и сервиса. В домах идеально практически все, удобные кровати, система "умный дом", проектор с большим экраном, чистота во всем доме, хороший напор воды в душе, подогрев полов и так далее, все, что написано на сайте, вы получите в красивой обертке заботы и потрясающего сервиса.
Самое важное, это мангальная зона, сделана она выше всяких похвал, очень удобно и практично, сюда стоит приехать хотя бы ради нее и потрясающего вида на лес и закат, который открывается с терассы домика благодаря сохранению природного ландшафта местности.
Из минусов встретились только с двумя моментами: протекала душевая кабинка в месте стыка с полом, и на тот момент отсутсвовали поручни на лестнице к домикам, что может быть достаточно опасно ночью и в дождливую погоду.
Так же увидели дома с купелью, пока не смогли посетить, для нас дороговато, но очень хотим попробовать, если будут какие-нибудь скидки)
Тогда обязательно напишу здесь и про купели
LaCelletta
Aralık 2022 •
5
Один из лучших ресторанов в Санкт-Петербурге, сходили туда один раз и теперь посещаем регулярно. Цены не слишком высокие, обстановка уютная, еда прекрасная, очень приветливый и отзывчивый персонал, шеф-повар итальянец время от времени выходит пообщаться с гостями. Абсолютно точно рекомендую!
Chernika
Temmuz 2022 •
5
Прекрасное место. Отдыхали с девушкой в коттедже на двоих. Место имеет очень удобное расположение. В день заезда нас встретили и все показали. Дом небольшой, но очень аккуратный и уютный. В домах есть все, начиная с посуды и заканчивая одноразовыми гелями для душа. Кстати о душе, в домах установлены крайне удобные бойлеры для нагрева воды и если ваш спутник очень любит долго мыться, то, нажав на кнопку, уже спустя полчаса вы сможете идти в душ после него)
Для жизни вдвоем дом показался нам очень удобным, место прекрасное, рядом достаточно много вариантов проведения времени (Гоночная трасса Игора, горнолыжный курорт, экологический веломаршрут, озера).
Уже планируем вновь приехать сюда в следующем месяце и всем советуем)