Raiffeisenbank
Temmuz 2022 •
5
Удобное расположение. После ремонта этот офис Райффа посещать теперь ещё комфортней и приятней. Персонал дружелюбный и вежливый. Но скорость обслуживания пока оставляет желать лучшего))) Есть, куда стремиться!
Blumart
Temmuz 2022 •
4
Без своего транспорта сюда лучше не ездить. Из-за реконструкции развязки между Мегой и Садоводом пеших маршрутов нет от слова "совсем". То есть никаких тротуаров или благоустроенной дороги от Садовода к ТЦ Блюмарт вообще нет. Возможно, такой маршрут появится после реконструкции развязки и для пешеходов тоже сделают хорошо, но сейчас всё очень неудобно. По ассортименту товаров – выбор есть, но не особо широкий. Да и цены как-то высоковаты. В общем, с гораздо бóльшим удобством можно сходить в ближайшие к жилым массивам Оби (в Меге) или Максидом. Личное мнение.
Wildberries
Temmuz 2022 •
5
Хороший пункт, в будний день вечером людей вообще нет, можно быстро получить свой товар. Есть примерочные. Удобно дойти в обед из офиса из бизнес-квартала АРМА.
Kit modern
Temmuz 2022 •
5
Хочу выразить благодарность коллективу Кит-Модерн! Менеджерам Евгении и Ивану, технологу Елене и руководству фабрики в лице Олега Сафонова. В работе чувствуется профессиональный подход и готовность удовлетворить пожелания клиента на всех этапах заказа – от предварительных замеров до завершения заказа на этапе сборки изделия. Заказывал у Кит-Модерн кухню и шкаф с обувницей для прихожей. Кухню заказывал в сентябре 2021 года (фасады – МДФ покраска в эмали, фурнитура – Blum), весь процесс изготовления занял ровно месяц, то есть за 30 календарных дней ребята управились. Было несколько незначительных недочётов, связанных с наплывами краски (видимо, образовался излишек краски при нанесении по кромке фасадов), а также небольшой скол (вероятно, случайно образовался при доставке или сборке). Обнаружились недостатки уже после помывки фасадов, то есть сразу визуально это даже было незаметно. Здесь хочу особо подчеркнуть высокий уровень постпродажного сервиса. Сразу обратился по гарантии, от Кит-Модерн приехал специалист, зафиксировал все недостатки, фасады с недостатками сняли и увезли на переделку. После чего привезли и установили новые перекрашенные фасады. Если бы заказывал фасады в пластике или в плёнке, конечно, таких недостатков бы не было. Но я ничуть не жалею, т.к. фасады в эмали смотрятся эффектно и красиво, и ухаживать за такими фасадами несложно. Шкаф и обувницу для прихожей заказал уже в этом году, в июне 2022. Материалы – ЛДСП Egger и Увадрев, петли Samet. 27 июня финально утвердил эскиз проекта и заказ был запущен в производство. 8 июля заказ уже был доставлен, а 11 июля оба изделия были собраны. Хочу поблагодарить за оперативность изготовления и доставки, а также за особо внимательное отношение технологу Елене за проработку мельчайших деталей на этапе проработки эскиза и за её вовлечённость в процесс и высокую клиентоориентированность! 👏👏👏 На сборке изделий работали Ярослав и Дмитрий. Спасибо мастерам за слаженность процесса сборки. Моменты, на которые рекомендую обратить внимание руководству Кит-Модерн: 1. Упаковка материалов для доставки. К сожалению, доставщики не всегда аккуратно обходятся с материалами, особенно с корпусами и изделиями, собранными уже на производстве). Все материалы упаковываются в картон и стретч-плёнку, однако углы и кромки готовых изделий защищены очень плохо, только в плёнку. Из-за этого по факту доставки оказывается испорченными углы и поверхности изделия. В моём втором заказе уже собранную обувницу везли в перевёрнутом состоянии, из-за чего верхняя крышка изделия оказалась испорчена на углах и по кромке и требует замены. 2. В процессе сборки требуется более внимательное отношение к эскизу проекта со стороны сборщиков. Спешка нужна, как известно, только при ловле блох. А если у двух мастеров с опытом есть целый рабочий день на сборку, просто обидно, когда совершаются ошибки из-за невнимательности. По факту сборки оказалось, что петли и пуши в антресольной части входной зоны шкафа оказались установлены и навешены неправильно (не по проекту). Более того, в корпусе были ошибочно насверлены лишние отверстия, что испортило облик готового изделия и, конечно, подпортило общее впечатление от нового изделия. Воспринимайте мои рекомендации в качестве добрых пожеланий по улучшению рабочих процессов с целью дальнейшей минимизации жалоб и рекламаций от клиентов. В завершение хочу подчеркнуть, что с уверенностью могу рекомендовать Кит-Модерн своим соседям и друзьям, так как уверен в качестве производимой продукции и высоком уровне сервиса как на этапе работы над заказом, так и с точки зрения послепродажного сервиса!
Цирюльникъ
Nisan 2022 •
5
Спасибо мастеру Азамату, очень хорошее и вежливое отношение к клиентам, свою работу делает качественно и достойно! Также хочу выразить благодарность администратору салона Елене за всегда вежливый, радушный приём и клиентоориентированный подход! Хороших вам клиентов!