Sahar
Eylül 2023 •
1
К мастеру претензий нет, все хорошо, претензии только к вашему сервису и клиентоориентированности: 1. Изначально меня смутил момент, когда меня записывали. Сначала сказали время 16:45. Я выбрала необходимые услуги и подтвердила запись. Мне пришла отбивка, что запись на 17:00. Мне не сказали, что первое время уже занято, просто поставили перед фактом что запись на 17 (и то, спросила сама я об этом). 2. В салоне в уборной отвратительно грязно, был грязный и засорен унитаз!! Везде вода, никто не убирается. Нет ни единой бумажки!!! Ни туалетной, ни для рук!!!! 3. Когда лежала на массаже не могла нормально расслабиться потому что слева - у вас видимо там кухня, и я всю процедуру лежала и слушала как болтают ваши сотрудники про родственников из Красноярска, как будто они прямо у моей головы сидели! Слышно было как готовят и разогревают еду, и САМОЕ ГЛАВНОЕ - пахло едой!!! Я лежала на массаже и нюхала еду ваших сотрудников, пахло котлетами. Меня чуть не стошнило. Справа кабинет другой - слышала как разговаривали про эпиляцию. Со стороны двери с ресепшена тоже дикая слышимость. Это был не массаж а какой-то ад! 4. Я записывалась на массаж спины + массаж шейно воротниковой зоны. В основном я шла из-за шейно воротниковой, но так как он всего 15 минут добавила еще спину. В итоге мне сделали спину и сказали сесть на стул и просто прислониться головой к кушетке. На обычный икеевский стул, не предназначенный для таких процедур!!!! На нем сидеть невозможно и делать массаж на таких стульях категорически запрещено!!! Неправильное положение позвоночника. При записи мне не сказал никто, что у вас нет специального массажного стула для массажа шейно воротниковой зоны. Я была вынуждена отказаться от этого ужаса. В итоге я должна была заплатить 800₽ за это адское посещение вашей студии! Испорченное настроение на весь день!
Veter
Ağustos 2023 •
5
Были с молодым человеком в данном ресторане. Все очень понравилось. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание. Официантка Катя скрасила вечер, само очарование!