Достойное место! Работает команда профессионалов. Всё можно сделать в комплексе одновременно - маникюр, педикюр и, например ,коррекцию бровей ( без доплаты,как в некоторых заведениях) Качественные средства для дизайна ногтей и уходовая косметика в ассортименте ,всегда обновляются,так как активный поток посетителей. Дополнительные услуги в виде скраба,масок для рук и ног. Мастер Ашхен просто умничка,любим её!
Koryushka
Ağustos 2023
1
Вообще не возможно дозвониться несколько дней!! Хотели забронировать стол. Удалось только дозвониться в службу доставки, но они увы не бронируют! На сайте пробовали забронировать, сначала идёт проверка того,что ты не робот, ищешь всякие картинки с машинками, заполняешь электронную форму, а в конце тебя ждёт "бонус" с информацией ,что забронировать ничего не возможно!!! Для бронирования звоните в ресторан, а там как известно не берут трубку. Что за странный подход к работе и имиджу компании?! В итоге ходим в другие места. наверное эта сетка ресторанов не нуждается в доходе .
Odisseya
Temmuz 2023
5
Добрый день! Хотим оставить отзыв, как постоянные гости санатория Одиссея.
Мы застали разные этапы работы отеля и хорошие ,и не очень. Видели смены руководящих составов. Были даже времена, когда из-за упадничества в целом сервиса ,услуг, ,питания и т.п ехать не хотелось,но любовь к этому месту и привычки брали своё.
Сейчас ,по истечению времени ,уже можно сделать некоторые выводы. Сегодня мы наблюдаем опять возрождение нашей любимой Одиссеи. Виден новый подход к условиям проживания и отдыха для гостей санатория. Сделан ремонт в номерах ,в самом здании и на территории отеля. Территория ,как всегда великолепна! Отдельная благодарность работникам сада, ландшафтным сотрудникам за их труд и ту красоту,которая окружает нас в дендрапарке. Всегда есть где прогуляться и на что посмотреть. Санаторий утопает в цветах и зелени.
- Так же, Очень заметны улучшения на пляже. Поверьте нам есть с чем сравнить! Может и не Дубай, если кто-то сравнивает, но стало очень достойно. Но если сравнивать с пляжем заграницей,то похоже на средиземноморье, Кипр ,например. ( кроме, конечно, больших камней,это минус уже природный) . Изобилие шезлонгов, зонтов,отдельных бунгало, места всем хватает. Уже всё заранее расставлено, а не так как раньше, когда приходили на пляж и каждый сам себе " добывал" зачастую сломанный шезлонг и рваный зонт,сам его вкапывал в камни .
- Сделали достойный открытый ресторан Веранда на пляже. Очень приятная атмосфера, хорошее меню,вечерние программы хорошего уровня, не А-ля анимация в Джубге.
Лечебная база видно ,что улучшилась, более современный подход к санаторному уровню. Сами не были, но изменения на лицо.
Зона бассейна тоже изменилась в лучшую сторону, новая летняя мебель, ремонт ,благоустройство внутренней и внешней территории ,обновление раздевалок и саун,работа бара у бассейна( ведь это давно было заброшено)
На шведской линии, наконец-то стали опять кормить)), возможно не так как в самом начале работы отеля в начале 2000-х ,но гораздо лучше чем несколько лет назад . Выбор есть,всего хватает,официанты регулярно добавляют блюда на раздачу. Уже народ не бежит с копьём и сносит двери ресторана перед началом приёма пищи. Можно прийти перед закрытием линии и всё попробовать. Хорошие, обученные,деликатные официанты ( видно,что с персоналом работают)
Отличные ребята бармены и официанты на лобби баре и в кафе Веранда на море. Видна их квалификация и талант! Спасибо за хороший персонал, в целом.
Хотим отметить отдельно Бренд шефа Михаила, он в отеле 24/7. Собственной работой и примером показывает как нужно работать, чтобы добиться лучших результатов! Это находка для собственников санатория, за таких сотрудников нужно держаться и премировать!
- Небольшие ложечки дёгтя к бочке мёда- сотрудникам ресепшн необходимо поучится улыбкам и коммуникабельности у официантов и барменов. Раньше девушки на респешн были лицом отеля. Встречали и провожали улыбками, хорошими пожеланиями, готовы ВСЕГДА помочь и подсказать ( сейчас по другому)
Хорошие,новые автобусы сейчас возят отдыхающих на пляж, не хватает только кондиционера, порой ну очень жарко в летний период.
И очень бы хотелось, чтобы шведская линия начинала свою работу пораньше. Юг,море,жара,хочется пораньше на пляж, а завтрак только с 8-20 .
Мы уверены, что и с этими мелочами новая команда отеля справится! К 5 звёздам ещё нужно, конечно, стремиться,но твёрдая четвёрка с плюсом, есть точно .
Желаем успехов и процветания всем сотрудникам и участникам развития замечательного курорта под названием Одиссея!
С уважением, Юлия, Алексей и Людмила!
P.S. благодарим отдел бронирования за помощь в выборе номеров и за новую бонусную карту. Приятно.
Здоровые стопы
Mart 2023
5
Хочу написать отзыв о прекрасном специалисте своего дела, Оксане. Она мастер подологии, прекрасно разбирается в своей профессии и проблеме пациента. Чувствовуется Индивидуальный подход к конкретному человеку и решение его проблемы. Вы выйдете из её кабинета с лёгкими ножками,абсолютно без чувства дискомфорта или боли. И этот эффект продолжается и в обычной жизни. Ноги приносят благодарность)
Так же,удобна работа в команде с ортопедом, подбор стелек, коррекция деформация стопы. В общем придя к этим специалистам, вы получите основной спектр услуг для помощи вашим ногам и осанки. Рекомендую!
Отдел по вопросам миграции ОП Карасунский округ
Şubat 2022
1
В 25 кабинете работает сотрудница третьего рейха СС!!! Не знали,что в наше время остались такие неадекватные кадры. Просто ужас!
Voshod
Ocak 2022
1
Перед новым годом сделала заказ. Рассчитывая на ассортимент для вкусного и разнообразного стола. Мы много лет ходим в вашу кулинарию, знаем какое может быть качество. Но,к сожалению ,в этот раз оно очень подвело и наш праздник был испорчен. Забрали мы заказ 31 декабря в 13-00. В 16- 00 решили перекусить профитролями с куриным паштетом. Они уже были испорчены. Паштет начал бродить,был вкус минеральной воды с кислым привкусом. К самому тесту вопросов нет- было мягкое и свежее. Чуть позже достали из холодильника салаты, блины, печёночный пирог. Блины с грибами были свежими, блины с сёмгой уже в слизи и с привкусом пропадающего продукта. "Свежие" цветы из моркови, в качестве украшения на салатах,уже воняли. Их вытащили, надеясь спасти салаты. Но,увы пришлось выкинуть и салаты. Кроме мясного, он остался свежим даже на третий день и крабового. Мимозу выкинули, и целый печёночный пирог!!! Это когда надо было его сделать, чтобы печёночник протух??!! Он ведь очень долго хранится, там просто нечему пропадать!! Спасибо хоть буженину отдали тёплую и она была несколько дней свежей. Господа руководители, какой контроль качества на вашем производстве?! Вы отдаёте себе отчёт, что в погоне за выгодой у вас могут отравиться люди, я уже не говорю за испорченный праздник. Если вы берёте заказы, тем более заранее, то вы должны работать в первую очередь на качество, а не на количество. Чтобы сохранить, как минимум, свою репутацию и не отравить людей. Из уважения к давности работы вашего производства, мы не обратились в Роспотребнадзор. Не хотели писать и отзыв, но вам не могли дозвониться, ВООБЩЕ! Нет обратной связи- ну получите отзыв((
Sberbank
Mart 2021
1
Очень долго ждали очередь! В банке грязно,никакой уборки ,не говоря уже о нормах дезинфекции в пандемию,там нет. Детский столик и стульчики для рисования в ужасном состоянии. Ладно дети его разрисовали,так можно хотя бы от грязи его отмыть.
Excellence
Aralık 2017
5
Обожаю Экселленс. Все профессионально, на высшем уровне! Специалисты квалифицированные, просто молодцы и очень душевные люди.