Lavana
Eylül 2023
1
Сомневаюсь в профпригодности работников данного агенства! Обратилась в это агенство, чтобы мне помогли с выбором и бронированием номера в отеле в г. Казани. Мой выбор был - ОТЕЛЬ "КАЗАНСКАЯ РИВЬЕРА". Приехав, поздно вечером в этот отель, мне на ресепшене говорят "Вашей брони нет, а здесь даже фамилии вашей нет". В итоге выяснилось, что мне забронировали не номер в ОТЕЛЕ, а КВАРТИРУ сняли, да ещё по цене номера в отеле. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! А работники этого агенства даже не извинились, мне просто ответили "очень жаль, что так получилось..."!