Это просто ужас какой то. В абонентскм отделе дамы не компетентные. Особенно в окне #2. Через минуту разговора срывается на крик, совершенно не понимает о чём идёт речь. Хорошо что коллеги её останавливают. В общем очень скверное впечатление осталось.