7 августа 2024г. в 8.30 на остановке "Молокозавод" пыталась войти в автобус гос № К 308 СТ. Начала входить , но двери закрылись, прижав обе руки. Водитель не убедившись , что все вошли закрыл двери. Кондуктор болтала с пассажиром, вместо того, чтобы наблюдать за потоком людей и дверями автобуса. Я спросила у нее «почему так произошло», она ответила, что не видела меня из-за остановки. Согласно "Правил перевозки" кондуктор автобуса несет ответственность за помощь пассажирам в посадке.