Crowne Plaza Krasnodar Centre
Eylül 2023 •
3
Бывали много раз в этом отеле, и все было прекрасно несколько лет. Этот отель был любимым в Краснодаре. Суперская локация. Свой паркинг, а мы на машине. В этом году случился сюрприз. В августе остановились на несколько дней, и были неприятно удивлены. Начну с плюсов: чисто, горничные молодцы, отдел бронирования, а именно Анжелика, молодцы, доброжелательны и клиентоориентированны, спортзалы чистые. Впечатление испортил ресепшен. И это не один сотрудник, а эпидемия. Холодные, высокомерные, неприветливые, сухие. У меня закончились эпитеты. Но там все очень плохо. Они по трое хихикают, болтают и веселятся за стойкой, но стоит к ним подойти, лица кирпичные, ответы сквозь зубы. Я думала сначала, что показалось. Но за несколько дней и я и муж сталкивались с таким «совковым» антуражем. К слову, останавливались на ДР супруга. Ни улыбок, ни слов поздравлений не было. А удивительно. На дни рождения мы всегда путешествуем. Такая семейная традиция. Не припомню ни одного отеля, который бы не поздравил. Даже такой момент: на обратном пути из Сочи позвонила, чтобы снова заселиться. В отделе бронирования видимо никого не было, взял трубку парень с ресепшена. И говорил со мной сквозь зубы, с одолжением, нехотя, будто я ему что-то должна. В общем заселились на обратном пути в другой отель. Обращаюсь к администрации отеля: примите меры, не теряйте клиентов, нас в том числе. Мы в Вас еще верим. Отвечаю на вопрос организации: были у Вас 6 ночей с 18 по 24 августа 2023 г.
BumBarash
Eylül 2023 •
3
Хорошо отрекламированное место. Туристическое. Много денег вкладывают в отзывы. По факту средненько по кухне. Обслуживание лучше, но запарка у официантов тоже сказывается. Один туалет (посадочное ;) место) на весь ресторан. Очередь, соответственно. Такое себе.
Rimar
Eylül 2023 •
5
Хороший отель. Останавливались несколько раз по пути в/из Сочи. Важно: чисто, все новое, ухоженное, приветливый персонал, отличные спа/бассейн/спортзал. Демократичные цены. Из неудобств: подземный паркинг есть, но вечерами мест в нем нет. Вайфай есть, но ловит не везде. Плюсов значительно больше. Мы во многих 4-5 звездах в Краснодаре останавливались. Этот отель в списке наших избранных. Рекомендую, однозначно.
Blin Buffet
Eylül 2023 •
5
Редко пишу отзывы. Но этот написать прямо хочется. На прошлой неделе совершенно случайно попали в это место. И оно меня очаровало. С самого порога меня очаровала девушка за стойкой. Имя я не спросила, к сожалению. Но это тот случай, когда человек создает атмосферу! Такие люди встречаются редко, но запоминаются как-то. Яркая, дружелюбная, открытая, ко всем находит подход. Мы зашли в это место, потому что наши сыновья блины любят, а это ближайшая блинная к нашему отелю. (Корт-инн, рекомендую!;) К детям проявили особое дружелюбие, учли все их привередливые пожелания. И пока дети и муж играли в нарды (к слову, шахматы, нарды и еще что-то на подоконнике для гостей лежат), я осматривалась. Очаровательное, теплое заведение с атмосферой советской квартиры. Фарфоровая советская посуда. Откопали же где-то! Интерьер собран из советских предметов интерьера. Стульчики очаровательные разноцветные. Вот люблю я такое! Среди множества одинаковых чайхон-сыроварен-хинкальных так приятно оказаться в таком аутентичном месте. В общем, дают блин за отзыв. Я оставляю отзыв без всякого блина, а просто с пожеланием процветания месту! Кстати, блины и кофе вкусные.
Ozon
Haziran 2023 •
2
2 года забирала заказы из этого пвз. Был прекрасный пвз. Вежливые доброжелательные сотрудники. Но в последние 2 раза получала заказы у новой сотрудницы, и оба раза она мне буквально на ровном месте нахамила. Цитирую для примера: «А зачем вы сюда крупы заказываете? Вы что не знаете, что они мятыми придут?». Выговор мне сделала относительно того, что из двух курток пришла лишь одна, а я явилась раньше времени их мерить. Потом правда оказалось, что это она не увидела, что пришли обе. Но извинений я не получила. Лишь порцию негатива. И вот в таком роде она взаимодействует с клиентами. Грубит и предъявляет претензии. Я обратила ее внимание на то, что в таком тоне нельзя разговаривать с клиентами, и больше я не стану заказывать в этот пвз, а она мне ответила: «Ну и не заказывайте». Девушка вроде молодая, очень красивая, и совершенно не пригодная для работы с людьми. Рекомендую избегать этот пвз. ⭕️ Отвечаю на вопрос пункта выдачи: 58574685-0172 58574685-0169 58574685-0168 58574685-0165 58574685-0166 16 и 17 июня я забирала эти заказы в ПВЗ.