При заезде, оказалось, что наш номер ещё занят, сначала приняли оплату, а потом об этом сообщили, зачем было звонить и уточнять про бронирование? На ресепшене некомпетентные работники. Должно было быть две кровати раздельные, оказалась двухспальная, да и ещё раскладушка в придачу.