Vardek
Ağustos 2023 •
1
Отвратительная компания!!! Клиентоориентированность отсутствует. Кухню собирали 4.5 дня вместо заявленных 2. Неправильно установили элемент кухни и всячески убеждают нас, что так и должно быть. На любые претензии и просьбы переделать, отвечают заученными фразами, лишь бы покупателям рот заткнуть. Если у вас какие-то проблемы, то дозвониться до руководящих менеджеров практически нереально. Очень дорогая сборка! Даже за выезд мастера берут деньги
Afonya
Temmuz 2023 •
1
Даже одну звезду ставить жалко. Изначально всё пошло не так. Консультировал нас менеджер Юрий. Крайне хамское отношение, заинтересованности в продажах нет совсем. Ничего не мог рассказать про мойки. Сказал лишь одно : " А что про них рассказывать, они все одинаковые". Нам необходима была мойка, которая не гнётся. Показывали Юрию чертежи кухни. Показал нам мойку, сказал: "она хорошая и точно подойдёт вам". Через несколько дней мы приехали за мойкой. Кассир при нас вскрыл упаковку и показал еë. Дома, померив ещё раз мойку, установщик сообщил, что она не влезает как надо. Решили сдать и обменять на другую. На что получили ХАМСКИЙ ОТКАЗ. Юрий стал говорить, будто мойка вся царапанная, нет комплектующих (МЫ И НЕ ЗНАЛИ, ЧТО НАМ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ИХ ДАТЬ), и вскрыта упаковка (А ВЕДЬ ЕЁ ВСКРЫВАЛ КАССИР!!!!!!!!!!!!!). РАЗГОВОР С Юрием ни к чему не привел. Смотрел на нас надменным взглядом и ухмылялся. Позвали заместителя управляющего. Он сказал, что мойка в хорошем виде, не царапанная, НО ИЗ ЗА УПАКОВКИ ВЗЯТЬ НЕ МОГУТ, мол магазин заботится о будущих покупателях и не могут перепродавать мойку без нормальной упаковки. Разве это НОРМАЛЬНО??????? о будущих думают, а на настоящих плюют. Из за Юрия нам пришлось менять проект кухни, чтобы мойка влезла, из за этого исчезла гарантия на столешницу. Мойка ужасного качества, она гнётся, смеситель кажется для неё тяжёлым. Прошу отреагировать на данный инцидент! Считаю, что к Юрию должны быть приняты соответствующие меры. Отвратительное обслуживание, клиентоориентированности НЕТ, никому не посоветую данный магазин
S-Keramika
Haziran 2023 •
5
Прекрасный магазин, очень уютное помещение. Понравилось то, что хорошо оформлены образцы с готовым дизайном. Менеджер Валерия встретила нас с улыбкой, сразу же показала варианты плитки, которые подходят под наши требования. Смоделировала зд модель на компьютере, довольно быстро всë посчитала, подсказала как лучше. Всё время была вежлива. Мы с радостью заказали плитку, спасибо вам большое!
4Wheels
Nisan 2023 •
1
Отвратительное отношение к людям. Записалась 30.04.23 на 18.30 Прождала 20! минут. Думаю ладно, всякое бывает. Но тут выходит мастер и приглашает другую машину. Я напомнила о себе, что я на 18.30 записана, мне тупо сказали, что мужик тоже записан. Это разве нормально??? Зачем записываете, если так поступаете?! Надеюсь, что меня судьба просто увела от вашего сервиса!!
Wildberries
Mart 2023 •
5
Я была приятно удивлена, когда в соседнем доме открыли пункт выдачи Вайлдберриз. Очень удобное расположение. Сам пункт небольшой, но уютный и чистый, есть две примерочных. Заказы выдают быстро, поэтому еще ни разу не видела огромные очереди. Сотрудники пункта вежливые, никогда с ними не было конфликтов. Смело ставлю 5 звезд.
Takkami
Şubat 2023 •
1
Суши вкусные, но отношение к покупателям отвратительное!!! Уже не первый раз, говорят, что готово всё будет через 25 минут, я прихожу через 40 минут, а мне говорят, что надо ждать ещё 5. Простояла 7 минут и ушла! В этот момент на кухне слышно как болтают без умолку и смеются! Спасибо за испорченное настроение!
City Oil
Kasım 2019 •
5
95 бенз дороговат - 46.9 Зато вежливый персонал
Zhilkomservis № 1 Nevskogo rayona ZhES № 6
Temmuz 2018 •
1
Наплевательское отношение! Никогда не дозвониться,а если и случилось чудо,то не хотят разговаривать,вечно куда то перенаправляют