Vkusno — i tochka
Kasım 2024 •
3
Часто очень долго ждешь заказа, собирается огромная толпа, бывает, номер заказа не появляется на табло, еще и разбираться приходится, но самое ужасное было в очередную пятницу от Альфа-Банка, 29.11.24, в районе 23:00 пытаюсь воспользоваться акцией в приложении - акция не срабатывает, спрашиваю сотрудников - просто подтверждают, что приложение не работает, особенно акции. Пока жду автобус, заскриниваю ошибки в приложении для отправки жалобы - срабатывает! Возвращаюсь и беру заказ по акции. Сотрудники, даже, не порекомендовали попробовать позже еще раз. Обрадовало, что я, все-таки, получила свое, но от такого отношения сотрудников сильно грустно. Считаю такую работу недопустимой. Понятно, чем больше клиентов уйдет, тем меньше им работы, но не думаю, что компания хочет таких результатов.
Да!
Kasım 2024 •
3
Много товаров по выгодным ценам, регулярные скидки, только, вот, сканера для проверки цен нет, а ценники не всегда соответствуют действительности. Например, много разных видов мороженого, лежит вперемешку, ценники кучей, покупателям разобраться сложно, но, если, даже, разберешься, сверишь название и вес на ценнике со скидкой, на кассе, все равно, может пробиться без скидки, а разбираться из-за 10-15 рублей под закрытие, когда в единственную кассу стоит очередь, и, уже, громко кричат на пытающихся зайти в магазин, совсем не хочется. Наверно, на это и рассчитывают. Скидки есть, но с чем-то, вот так может не повезти - настроение испортится.
Offprice
Kasım 2024 •
2
Впервые столкнулась с полным самоуправством в сетевом магазине. Праздничный день, 4 ноября, люди гуляют по ТЦ, ходят по магазинам, но в этом, вдруг, закрывают примерочные за 30 минут до закрытия и объявляют о закрытии касс через 15 мин. На вопрос к сотруднику отвечают, что у них - поставка, а сотрудников мало и зал убирать некому. Решили показать свое полное неуважение к покупателям.
Arya Home
Kasım 2024 •
5
Очень хороший магазин, большой выбор, можно купить товары, которых, уже, не осталось в других магазинах сети, да еще и с хорошей скидкой, сотрудники максимально внимательны и доброжелательны. Рекомендую!
Ashan
Kasım 2024 •
1
Всегда очень нравился этот магазин, очень любила их пончики и готовые блюда, часто заезжала после работы. Но, вот, 4 ноября, больше часа до закрытия, народу не много, а прилавки полупустые, акционный товар в наличии только с незначительными скидками, реально выгодный отсутствует, пончиков нет, готовой пиццы нет, из готовой кулинарии валяется последняя курица, похоже, что давно, выпечка в минимальном количестве, тоже, не свежего вида, минимальный выбор салатов и готовых блюд, мороженого, глазированных сырков. Обычно уходила с мешками продуктов, в этот раз, ушла с парой жевательных конфет - хотелось купить хоть что-то себя порадовать, а на кассе мне, как всегда, еще и предложили купить для них пакет - работают как машины, лишь бы что продать, без всякой логики.
Dixi
Ekim 2024 •
1
Доставка в этом районе из этого магазина. Никогда не заказывайте доставку! Хуже, думаю, не бывает. И сайт, и приложение глючат так, что потратишь не меньше часа: то адрес слетает, то корзина, собираешь заново, оплата без конца глючит, взяла измором ради бонусов от банка при оплате картой, только еще через полтора часа звонит сборщик, сообщает, что в наличии нет ничего, кроме нескольких позиций, взятых для нужной суммы до бесплатной доставки. Отменить заказ нельзя, кнопки на сайте и в приложении нет, сборщикам это недоступно, на горячей линии робот отправляет писать в чат, человек не общается, в принципе, по доставке, в чате никто не отвечает.
Amathus Family Fitness
Eylül 2024 •
3
Для не сильно дорогого клyба очень хорошо, много всего, летний открытый бассейн, много саyн, там чисто и красиво, даже рассматривала для покyпки, но как попала на замене в соседнем клyбе на их тренера по танцам - сильно возрастного, маленького роста с лишним весом и неприятным запахом, не смогла остаться до конца его тренировки, а там он ведет очень много занятий, сразy передyмала, т.к. я очень люблю грyпповые программы.
Offprice
Eylül 2024 •
3
Почему-то не хотят списывать бонусы, хотя, и в их зале звучит реклама про скидку. Видимо, есть сложности, но руководству все равно. Очень много товаров без ценников, частое несоответствие размеров, очень редко получается хоть что-то подобрать.
Rush
Eylül 2024 •
5
Отличный клуб, замечательные тренеры - что редко в последнее время, даже в дорогих клубах. Особенно нравятся занятия Марии Чубаровой, всегда наполненные позитивом и ярким настроением.
Arya Home
Temmuz 2024 •
2
Впервые в магазине такой солидной сети, где, казалось бы, не может быть проблем с обслуживанием, 10.07.24 столкнулась с попыткой консультанта заставить меня обманным путем купить больше товаров. Была очень выгодная акция на полотенца при покупке сразу четырех. Пока выбирала, какие взять, увидела еще одну вещь с красным ценником по выгодной цене и сразу решила ее купить. Однако, консультант заявила мне, что товары с красными ценниками, тоже, необходимо покупать от четырех единиц. Не в первый раз была в магазинах этой сети, поэтому, поняла, что меня обманывают, и не только передумала что-то покупать, но и, вообще, решила больше туда не ходить. Когда подобное происходит на рынке, понять можно, но, чтобы, в магазине такого уровня - испытала настоящий шок.