Taina Faraona
Eylül 2024
5
Отметили День рождения дочери 28.09. Оправдали ожидания на все 100%!🔥 Было очень здорово, организация на высшем уровне👌особенно девчонок впечатлили змея и паук, загладили бы до смерти)) гости и именинница были в восторге. Отличное место, рекомендую!
Vladi Stay
Temmuz 2023
1
Отвратительная работа персонала, абсолютно не клиентоориентированы! Мы бронировали номер на сутки с 29 по 30 июля. Приехали 29го утром в 11 часов, но т.к. заселение только в 14.00, мы оставили вещи и пошли гулять, предупредив администратра, что будем вечером. Однако когда вечером мы приехали в 20.00 заселяться, оказалось, что номер не готов! Его никто не убирал!!!! Номер нужен был, чтобы помыться и переночевать. Администратор вызвал уборщицу, которая начала спешно прибирать, застелив неглаженное белье. Тапочек, как указано в райдере, не выдали, сказав, что они закончились.. пока шла уборка, мы ушли в магазин, попросив администратора ПРОСЛЕДИТЬ, ЧТО ВАННУЮ КОМНАТУ УБРАЛИ ХОРОШО! НО и этого не было сделано! Когда мы вернулись заселяться, в раковине были волосы, а унитаз с желтыми пятнами! Уборщица сделала удивленное лицо, что все мыла, но было очевидно, что нет! Это просто свинство! Принимать постояльцев, не удостоверившись в готовности номер, и не сделать нормально уборку, когда попросили! С таким отношением никому не советую. Извинений нам не принесли.