Poliprint
Kasım 2024 •
1
Просто ужасная контора. Не понимаю тех, кто здесь пишет про качество печати-оно ужасное. Делала фотокнигу и отдельно фотографии. Ужасные разрезы в фотокниге, из за этого многие фотографии испорчены. Отдельные фотографии - некоторые матовые, некоторые глянцевые, хотя на сайте указывала «шелк». Косяки почти на каждом фото, в виде непонятных элементов. Короче, это УЖАС. Сервис тоже отвратительный:хам на пункте выдачи-вечно недовольный. Горячая линия вообще умора - вначале голосовой помощник, который после того как нажмешь на цифру-отключает тебя от звонка вообще)) почта, с уведомлениями о прибытии на пункт выдачи тоже не работает. Доставка сдэком, которую я указала выглядела так: упаковали фотографии в пакет и отправили. Пришли фотографии все мятые, перемятые. Короче, одни минусы- неприятное ощущение после получения таких услуг. Очень жалею что обратилась к ним. Не рекомендую. Повелась на сайт, но это единственное, что есть хорошее в этой конторе.
MyChara
Ekim 2024 •
2
Собирали друзей на праздник в честь росписи 19 октября. Заранее забронировали закрытый зал на 11 человек. Банкет вышел на 90 тыс. А теперь что понравилось/не понравилось. Начну с минусов 1)алкоголь свой, но по «щедрости» ресторана нам сделали скидку на крепкое-20% ( и только по предзаказу🫠). Тот, что дозаказывали потом-был без скидки. С ценами на алкоголь можете ознакомиться отдельно, они 3х от магазинных. На нашу компанию это обошлось ~40% от стоимости банкета. Вот с этого момента стоит начать говорить о лояльности к клиентам, точнее об ее отсутствии, но идем дальше. 2) нам посчитали огурцы. (?)) Мы попросили у официанта два огурца для конкурса, и что вы думаете? Нам их добавили в счет-по цене 800 руб/кг. Ну как бы что? Извините, а вы слышали слово клиентоориентированность? Вы думаете с таким подходом к вам будут возвращаться? К примеру, отмечали мы свадьбу отдельно с родственниками в другом месте и нам заведение подарило подарочный сертификат на дальнейшее посещение на приятную сумму. А еще персонал поздравил. Но не здесь. Простите, посчитать огурцы, это смех сквозь слезы. Надеюсь ваш заработок от них позволит нанять человека, который вам расскажет что значит имидж заведения👌🏻 позор. 3) в момент оплаты за счет, оказалось что не работал терминал. А у нас кешбэк был приятный за категорию «рестораны». До этого мы несколько раз спрашивали о том, можно ли оплатить картой, на что нам кивали и говорили, что можно. Неприятно? Очень неприятно. Мычара и тут продолжает зарабатывать🤝. Огурцы не предел! 4) было также недоразумение с нашим гостем, который пошел заказывать песню в караоке и ему сказали заплатить 500 руб, что он и сделал. Потом оказалось что это функция в мычаре бесплатна🤣. У вас еще есть вопросики? У меня они еще закончились на втором пункте. 4) идем дальше. Официант за все время заходил раз 5. Очень был раздражающий момент, когда принесли торт, и рядом поставили тарелки, старые не убрали. Профессионализм👌🏻. Почему мы не сказали об этом в в моменте? Потому что мы пели и танцевали, да и официанта было не выловить, ЗАБИЛИ. Поставили сверху и все. Не хотелось омрачать праздник недочетами. В любом случае-это недопустимо. 5)еда. Ну тут +- на самом деле. Понравилось процентов 40 от того, что заказали-салаты неплохие, закуски так себе. Сосиски ну как бы неплохо, но не за эти деньги. 6) ну и последнее: когда принесли горячее, я почти уверена, что вес стейков, о котором мы договаривались изначально-был сильно урезан. Мы заказывали ассорти колбасок и стейки. Так вот первого было очень много, а второго катастрофически мало. Ну что ж, видимо, весы работают только когда на них кладут огурцы. Чтобы быть объективной, перейду к тому, что понравилось. 1) зал. Зал и вправду красивый, свежий, приятный, самое главное закрытый. Было чисто, и комфортно. Для нас это было очень важно. На этом все! Итого: этот вечер вывез зал и наша компания. Еда, обслуживание, и просто хамство от политики заведения оставили неприятный осадок. Очень неприятный. Зайду ли я туда еще раз? Вряд ли. Ощущение жадности, и непонятного отношения к клиентам, которые готовы оставить деньги заведению. И немало. Выводы делайте сами. В целом, все данные для улучшения места есть, но вряд ли там найдутся люди, кому это будет надо😢
Vinodelnya 78
Temmuz 2024 •
1
Были 14.07 в воскресение большой компанией. Бургеры с рваной говядиной ждали час(!). Никто не предупредил, что выйдет так долго. В прошлый раз, вынесли меньше чем за 10 минут и вкус был другой. Картошка вообще треш. Нереально соленая + повар решил еще дополнительно посыпать солью. Спасибо, щедро. Больше не вернемся.
La Skala
Mayıs 2024 •
5
Хотели вам сказать большое спасибо за отдых. Мы были почти во всех популярных крымских гостиницах и местах отдыха, и ваш, это разрыв сердечка🫶🏻 У вас просто превосходный сервис, где каждый сотрудник искренне старается угодить гостю и оставить самые приятные впечатления. Прекрасная ухоженная территория, где по настоящему эко-френдли с природой. Деревья в заборе особенно трогательны! Максимально уютные и комфортные шатры, где предусмотрено все. Ванна на улице в такое время года-идеальней не придумаешь! Еда в ресторане также 10/10. Все что мы брали было очень-очень вкусно! Такого не бывает даже в самых раскрученных ресторанах. В общем, большое вам спасибо, будем возвращаться 💯, и всем будем рекомендовать. Такое уединение с природой, с самим собой и друг с другом, это стоит очень дорогого
U podnozhiya
Şubat 2024 •
5
Отличное место, чисто, красиво, есть все необходимое(зубная щетка, тапочки, посуда, шампунь и другие ванные принадлежности), свежий воздух, даже горы видны, нам очень понравилось. Хозяйка приветливая и заботливая, спасибо! Теперь останавливаемся в мин водах только у вас)
MODUS Yalta
Ocak 2024 •
2
Были 7 января, заехали познакомиться с местом, обедали до этого в Ялте. Заказали по десерту, кофе, чай. Когда официант услышал что основные блюда заказывать не будем, оказался очень недовольным. Хотели заказать фирменные 3 «шишки», но нам сказали что в наличии остались только две, хотя за соседним столиком, предлагали после нашего заказа именно их..) Кроме того, подача была совсем не как в их инстаграме (без жидкого азота). Что касается вкуса, то он был совсем не на ту цену, десерт оказался примитивный, как и наполеон, который заказали вместо «недостающей» шишки. Ни разу не спросили, что понравилось/не понравилось. Учитывая что в январские праздники и так мало гостей, считаю, что заведение должно относиться лояльно к каждому гостю, если не хочет потерять и тех. Осадок остался отвратительный. Само место, здание, архитектура, интерьер просто восхитительный. Но больше ни ногой, и вам не советую. 2 звезды за место, но с таким отношением и туда приезжать не хочется.
Ustali Pospali
Kasım 2023 •
5
Очень приветливый персонал, в номере чисто, вкусно пахнет, белье в идеальном состоянии. Машину можно поставить прямо перед окном-на охраняемой парковке. Ванна в отличном состоянии, вода чистая. Бутылочная вода, тапочки, холодильник, фен, все необходимое в номере есть. Спасибо, в следующий раз только сюда!
Prival
Ekim 2023 •
5
Гостеприимная хозяйка, отдельная закрытая парковка, очень чистые номера: чистые новые полотенца, постельное белье. В номере чай, кофе, чайник, кондиционер, холодильник, телевизор. Все для комфортного проживания, за свою стоимость 5+. В следующий раз только сюда!