Заказал через них две пары кроссовок с Пойзона. Цена на услуги выше средней, но я решил, что так будет надёжнее, поэтому заказал через них.
Кроссовки шли дольше установленного срока. А пришли грязные и с браком. Немного подробнее: nb550 и nb2002r. На 550 лёгкая грязь, вроде можно стереть обычной тряпкой с водой, чего я пока не сделал. А 2002r в коричневых пятнах грязи. Так ещё у одного бракованная подошва (резиновые подтёки).
На протяжении всего времени доставки техподдержка отвечала оперативно и вежливо. Но на мои претензии мне ответили, что компенсации не будет, так как я не купил у них ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги по фото и проверке на брак. А они грязные и это видно. Особенно на 2002r. В их группе в ВК прочитал в посте, что обрешётка поможет и защитит от всего. Специально переплатил, не помогло.
Платить здесь нужно за каждый чих. Сначала в калькуляторе вы увидите одну цену и подумаете, что все нормально. А потом с вас начнут вытягивать деньги. Сначала невыгодный курс юаня, потом окажется, что доставка по России платная и снова невыгодный курс (цена уже в долларах). Хранение после двух дней после прибытия тоже платное, хотя доставка опоздала и мне было неудобно их забирать. Так зачем платить много, чтобы получать такой плохой результат?
Как я узнал в итоге, в договоре оферты действительно указано, что они не несут ответственность ни за что кроме фактической доставки. Хоть у вас все пойдет плесенью, если там написано, что это nb 2002 r, они не виноваты.
Вывод такой: ищите другого поставщика. Скорее всего найдете дешевле и за качеством будут следить лучше.