M Video
Ağustos 2024 •
1
16.08.2024 пришли в магазин, забрать заказ в рассрочку, заказывали через приложение. Терминал для талонов завис, сотрудникам пофиг на тебя, только пока сама не подойдешь и не скажешь о проблеме, кредитного специалиста не было на рабочем месте, когда пришла, общалась натянуто, не правильно проинформировала про банк, который нужно скачать для оплаты рассрочки. Когда кассир начал нам оформлять заказ, там не списывались бонусы, красным висели 999 рублей, и он изза этого не мог выдать нам заказ, мы там просидели час где-то, ждали, пока эти бонусы прогрузятся, даже звонили в тех поддержку, там сказали, что с баллами все нормально, в итоге мы не стали дальше ждать, просто оплатили эти 999 рублей картой и нам тогда отдали заказ, правда этот парень кассир переживал, что долго ждали, извинился.