MTS
Şubat 2023 •
1
На новый год купил в этом салоне наушники realme в подарок дочке. Наушники оказались бракованные. 04.01.2022 принес их в салон, где определили, что они действительно бракованные. деньги возвращать отказались, забрали на экспертизу. Хотя на момент возврата 14 дней не прошло. Говорят- экспертиза до 45 дней. На закон при этом не ссылаются. Правила торговли не показывают. На мой вопрос "как связаться с их директором?" не отвечают. Прошло уже означенные 45 дней. У меня ни денег, ни наушников. Поражает абсолютно наплевательское отношение сотрудников к своим клиентам. мало того, что испорчен праздник, так еще и желание у сотрудников как то решить и загладить ситуацию отсутствует абсолютно. Совершенно отвратительное отношение к клиентам!!!