Всем доброго дня! Сегодня посетили планетарий, если эту палатку с матрасами, так можно назвать. Начну по порядку:
1. Нас было 13 человек, я бронировала по телефону, на что нам сказали, что у нас полная группа, поэтому мы будем одни, к нам никого не запишут, в итоге к нам добавилось ещё 3 человека, хотя зал рассчитан на 15 человек, но получилось 16.
2. У нас была группа разных возрастов, от 6 лет до 63 лет, по телефону нас никто не предупреждал, что люди в возрасте должны лежать на каких- то матрасах на полу, с учётом, что сзади в тебя упираются чужие грязные ботинки,а на сегодня у нас на улице грязный снег, не продумано совершенно ничего.
3. Купол планетария был удивительного качества-качества палатки, все швы мешали смотреть и без того не качественное видео.
4. При бронировании нам сообщили, что у них поступил очень интересные видео и что нам понравится, но нам не понравилось, т.к. видео старое, не актуальное 2015 года, а у нас на дворе 2024, так ещё и качество- звезды выглядят размытыми снежинками.
5. Когда мы пришли, решили сначала зайти в туалет, туалет находится в музее радио, а там очень нервная женщина ходила и комментировала каждый наш шаг-" тут не ходите, стекло не трогайте, в очередь тут не собирайтесь". Божечки, если у вас проблемы с нервами, не работайте в музее, найдите работу, где вы можете срываться на людях, сейчас большой выбор вакансий.
6. Видео было на части купола планетария, не на всем куполе, почему вы это назвали планетарием тогда?
Разочарованы все, не только я!!!! К сожалению, есть с чем сравнить,т.к. в прошлом году были в планетарии в Сириусе.
После посещения, есть ощущение, что меня обманули, т.к. планетарием это не назвать.
U fontana
Ağustos 2024 •
1
После долгой прогулки решили, что пора уже пообедать и по совету местного таксиста пошли в данное кафе. За столом было 5 человек, состоящие из 2 семей, соответственно, мы попросили разделить счёт, на что нам официант отказал, сказав, что чеки не делит,а если не хотите вместе платить и нечего сидеть за одним столом. Ладно, это полбеды. Начали заказывать, то одно блюдо на стопе, то другое, с горем пополам все таки сделали заказ. Можно молчать про курсы и что салаты не подают с вторыми блюдами одновременно одному человеку, ребёнку газировку мы так и не дождались,шашлык из барана невозможно было откусить,а жевать и подавно, потому что был недоготовлен. Я просидела, посмотрела, как все мои поели, думала, что моё блюдо самое сложное, поэтому мне не несут, подозвали другого официанта,т.к. наш был очень занят тем, что сидел в телефоне, он сообщил, что моё блюдо на стопе,а мне об этом никто не сказал, но и у нашего официанта не возникало вопроса, почему все кушают, а я нет.
Официант - вообще не умеет общаться с гостями. Как всегда хочу заметить, что в кафе приходят не посетители, это не музей, туда приходят гости, никакого кавказского гостеприимства мы не заметили. НЕ ВКУСНО, ГРЯЗНО,СЕРВИС НА НУЛЕ,ОПЛАТА НАЛИЧКОЙ В КАЖДОМ ЗАВЕДЕНИИ УЖЕ ЗАДОЛБАЛА, НИГДЕ НЕТ ТЕРМИНАЛОВ ДЛЯ ОПЛАТЫ. МОЯ ОЦЕНКА-ПОЗОРИЩЕ!!!!
Бараshkа
Ağustos 2024 •
5
Данное кафе посещали при отеле Метрополь. Интерьер современный, в моем вкусе, просторно,столиков не много. Готовят вкусно, здесь завтракали, обедали, ужинали. Хорошо, что не нужно было искать, куда пойти поесть. Меню хорошее, есть что самим выбрать, и чем ребёнка накормить. В меню, как местная кухня, так и европейская. Обслуживание хромает, потому что официанты- ещё дети, но и это не было критично, т.к. в других заведениях с официантами вообще беда, ни говорить не умеют, ни предложить, ещё и хамят. Желаю процветания данному заведению, растите, улучшайте сервис!!!! За все спасибо!!!!
Metropol
Ağustos 2024 •
5
Отличный отель! Очень рада, что выбрала именно его. Номера просторные, чистые, каждый день приборка, замена полотенец,в стоимость входит вода, чай, кофе в номере. Администратор Рамазан- абсолютно клиентоориентирован, спасибо за все!!! Организовали трансфер из аэропорта. Брали номера с завтраками. При отеле есть кафе, которое очень даже приличное, завтраки замечательные. Шведский стол, на выбор каши (манная,овсяная,рисовая), омлет,яичница. На столе фрукты, блинчики, сметана, творог, яйца, сыр, сок,лимонад, чай, кофе свежезаваренный.
ВашаКомната.рф
Nisan 2024 •
1
Заказали шкаф и прихожую. Заказ оформили быстро, без особых трудностей, так же оформили доставку и сборку. Операторы вежливые, на вопросы ответили, претензий нет. Доставили вовремя, предварительно согласовали день, но доставили не в то время, которое было согласовано, но я была дома, поэтому принять мебель не было сложно. Далее нам наобещали, что через 3 дня с нами свяжется сборщик и договорится о дате сборки. В итоге, нам никто не позвонил в течении этих дней, позвонила сама, я не гордая, мне сказали, что заявку на сборку заново направили и что завтра точно со мной свяжутся. На следующий день сборщик связался, и обещал выйти на следующий день все собрать. 12 часов следующего дня, сборщик звонит и сообщает, что не придёт, заболел, и как будто нас передал другому сборшику, для нас это не проблема, пусть хоть кто собирает, главное, чтобы собрали. Проходит несколько дней, никто с нами не связывается. Сама звоню операторам, те заявку на сборку направляют с пометкой "срочно", и что происходит? Правильно, ничего. С нами опять никто не связался. Позвонила опять операторам, опять все тоже самое. На следующий день написала на сайте жалобу директору, вечером мне отзвонился оператор, сказала, что мой вопрос решается. На следующий день звонит другой сборщик и говорит в 14.00 приедет собирать. Теперь внимание, вопрос, что было дальше? Все верно, он позвонил и сказал, что попал в ДТП и не приедет. Я опять пишу жалобу директору, сообщаю, что напишу негативный отзыв, всем без разницы. На следующий день позвонил сборщик первый, он уже выздоровел, договорился собирать на следующий день. Что произошло на следующий день? Опять позвонил, сказал что не придёт, что не может. Собрали все сами, сэкономили деньги, но не время и нервы.
Если хотите что то купить незначительное, либо вы умеете и любите самостоятельно собирать мебель, то в принципе, заказывать мебель можно, но если вы как мы, не имеете ни времени, ни желания собирать, то даже не пытайтесь делать заказ, операторы вопросы ваши не решают, это просто ребятки на телефоне, жалоба директору не действует. Моя оценка : "ПОЗОРИЩЕ"!!!!
Patisson
Eylül 2023 •
5
Весь период отпуска обедали и ужинали здесь! Спасибо большое, что вы были рядом с нашим отелем, мы протоптали дорожку к вам. Всё было вкусно, чисто, обслуживание хорошее, витрины аппетитные, единственное никогда не попадали на салаты, их видимо разбирали до нас. Выбор отличный, разнообразный, не было проблем, чем накормить ребёнка😁
Gamma Sirius
Eylül 2023 •
4
Были в отеле в период 25.08-01.09.2023. Всё замечательно! Взяли трёхместный стандарт, места достаточно, всё чисто, прибирают раз в 3 дня, полотенца меняли ежедневно, персонал клиентоориентированный, на недочёты реагировали моментально. До пляжа пешком 8-10 минут, кафе столовые,магазины всё рядом, пятёрочка за поворотом от отеля, в общем, расположение отличное!!!!!!!
Единственное за что поставлю жирный минус-это ресторан "Лира" На территории отеля. Завтраки были включены, к набору блюд на завтрак вопросов нет, но когда мы приехали, чтобы не искать кафе, решили пойти обедать в ресторан "Лира", за 2800р.за двоих взрослых и 1 ребёнка получили... Собственно, ничего не получили. Шведский стол был пуст, какие то остатки валялись, на мой вопрос к поварам, будет ли обновлён шведский стол, вдруг у них блюда готовились, и поэтому всё было пусто, на меня злобно зыркнули мальчишки, из разряда-" Что есть, то и ешь, кто ты тут вообще! ". Очень обидно, что за такую сумму не получилось покушать, поэтому весь отдых обедали в соседних столовых и за 1500₽ на троих брали комплексные обеды, очень вкусные.
Пельмения
Şubat 2023 •
5
Приехали в Казань на выходные 23-26 февраля. Жили в отеле вблизи "Пельмении", и конечно же в первый день приезда зашли на обед. Взяли суп-лапшу, равиоли с уткой, хинкали из говядины, манты из баранины. Всё было вкусно, качественно, официанты внимательные, могут подсказать по меню, чтобы определиться с выбором. Дочь 8 лет была довольна, супчик и хинкали очень понравились, так что у нас не было проблем с питанием ребёнка.
Стоит ли говорить, что все дни прибывания в Казани, мы ходили сюда по протоптанной дорожке😄
Ставлю за всё "отлично", за обслуживание, еду, атмосферу.
Единственный минус, это то, что работают до 23.00😉