Barkhatnye Sezony Semeiny Kvartal
Ağustos 2024
3
Приехали в « Бархатные сезоны Семейный квартал» 12.08.2024 вдвоем с сыном 10 лет . Бронировали отель заблаговременно через Алеан . Предупреждали , выезд в 12.00 заезд в 15.00. Мы приехали пораньше , так как ехали на электричке . Заплатили туристический сбор , показали ваучер . Нас оформили . Сказали подходить к 15.00 за карточкой от номера . Погуляли , и когда подошли к ресепшен , были в шоке 🤦‍♀️Стоит огромная очередь , которой мы даже не видим конца 😳 Куда стоит ? ЗА КЛЮЧАМИ !!!! И не двигается вообще ( постояла минут 20 и поняла , что я так буду стоять до ночи ! А отпуск мой начался уже !) Попросила администратора на ресепшен позвать руководство . Не зовут , просто молчат . Очередь продолжает не двигаться ( Возмущаюсь не только я . Потом вижу образовалась вторая очередь в другое окошко , и вроде как люди в очереди говорят , что эта очередь на получение ключей для тех , кто уже оформился . Решила уточнить у администратора: « Скажите , здесь очередь только на ключи ?». Молчит 😅 Просто молчит , на третий раз мой тон уже был выше , нервы просто не выдержали 🤦‍♀️ Получила наконец-то ответ , что да . Люди вокруг ругаются все , у всех какие-то ошибки с номерами🤦‍♀️В общем , заселение меня «порадовало». Позвонила в Алеан , попросила помощь у них , через некоторое время вышла девушка и отдала мне ключи . А люди остались стоять !!!! Я хочу обратиться к руководителю « Бархатные сезоны, Семейный квартал». Мы все пониманием , что поток людей сейчас огромный в связи с ситуацией в мире !!!! Но надо это предполагать перед летним сезоном и это продумывать !!!! Для того , чтобы люди , независимо от ситуации в мире , хотели приехать именно в «Бархатные сезоны»!!!! Оценку ставлю только за заселение , так как сегодня остановились здесь первый день , про другое пока писать не берусь . Ведь в итоге через скандал меня заселили к 17.20 вместо 15.00
Educational Centre Windsor
Mayıs 2021
5
Замечательный персонал, прекрасные доброжелательные воспитатели